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发布时间:2023-01-31编辑:李振

企业管理的根本问题是人才问题,企业的竞争归根到底是人才的竞争,得人才者得天下!人才引进工作的好坏,直接影响到企业的发展,而面试官水平的高低直接影响了企业的招聘质量,因此企业人才引进须从建立一支高效精干的面试官队伍开始。

企业管理的根本问题是人才问题,企业的竞争归根到底是人才的竞争,得人才者得天下!人才引进工作的好坏,直接影响到企业的发展,而面试官水平的高低直接影响了企业的招聘质量,因此企业人才引进须从建立一支高效精干的面试官队伍开始。

本课程**全面、规范的面试流程管理和面试技巧运用训练,让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉招人、识人技能,运用大量成功企业的案例和实用工具,对识人难点做深入浅出的讲解,从而大幅提高面试官招人识人的技能。

招聘面试公开课

  • 《BEI面试技巧—基于素质的人才甄选技术》

    2月24-25日 杭州(线上同步)
  • 《高效的招聘与精准面试》

    3月13-14日 成都(线上同步)
  • 《金牌面试官---精准招聘与结构化面试》

    4月21-22日 深圳(线上同步)
  • 《人才甄选技术-实景招聘面试技术》

    6月16-17日 广州(线上同步)
  • 《数据化招聘体系建设—打造具有猎头思维的高效招聘团队》

    7月07-08日 北京(线上同步)
  • 《基于核心胜任能力的STAR面试技巧》

    8月22-23日 上海(线上同步)
  • 《管理者做面试官》

    11月17日 上海(线上同步)
  • 《95后校园招聘新攻略与雇主品牌打造》

    12月16日 佛山(线上同步)

企业招聘面试培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中层管理者、人力资源专业人士、部门负责人、公司管理层。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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企业招聘面试培训内容

第 一 单元  新时代对招聘的挑战

一、劳动力减少:从陕西“拉人”说开去

二、高端人才竞争加剧

三、90后95后就业诉求变化

四、校园招聘竞争加剧


第二单元 金牌面试官的基础修炼

目的:面试官的素质代表企业的品牌与形象,是企业招聘影响力与吸引力的关键要素。从根本上说面试官的素质决定了人才招聘的质量。

一、面试官的修养

二、面试官素质模型解构

三、面试官常见错误避免

【应用工具】面试着装的**原则、 素质模型、SWOT分析(组织招聘全方位分析)

【案例分析】令人望而生畏的面试官、国内外名企招聘的奇招分析、企业常见的招聘错误分析

【小组讨论】谁更适合做面试官?

【实战演练】SWOT分析(面试官公众表达能力练习,讲师和其他学员点评)


第三单元、 冰山模型与人才模型构建(人才画像)

目的:关注面试者“冰山下的部分”,借由《高峰访谈》工具,厘清公司需求与应聘人员的岗位特质的匹配,建立公司人才素质模型。根据企业需求与人才供给情况建立内部一致的岗位招聘标准,是高效招聘的前提。

一、特质模型,招聘能胜任的人

二、人才画像


第四单元 标准面试流程(天龙八部)结合好太太面试流程和面试规定

分组讨论:面试应该遵循怎样的流程

一、面试准备

1、开始前需要把要点及候选人资料重新梳理:简历看什么?

2、需要挖掘的关键信息点

二、面试开场

角色扮演:如何开场

1、欢迎&寒暄

2、流程简述

三、工作履历信息挖掘

1、候选人陈述

2、面试官提问,如有不清楚处,或想深入了解点

四、特质及激励匹配信息挖掘

1、参照事先准备好的提问清单

2、做笔记

五、解答疑问

1、解答候选人是否还有其他需要了解的信息

六、销售公司及岗位的“好处”

七、面试结束

角色扮演:如何结束面试

1、感谢

2、告知候选人下一步流程

八、全面评估

1、利用面试中搜集的信息,系统柜评估候选人是否胜任,是否匹配


第五单元 结构化招聘与行为化面试的方法及其实战

目的:人才的素质是多维的,在面试中的表现也是多变的,因此在招聘中必须使用基于实践的结构化招聘方法与技术,才能全面和立体的识别人才,避免盲人摸象各执一词。

一、什么样的面试方法**有效?

二、结构化招聘选才的方法

三、结构化面试技术

四、各种提问技术分析

【应用工具】结构化面试、STAR追问工具

【案例分析】

1、 **500企业经典结构化面试题分析【小组讨论】

2、 中外名企经典面试题分析、组合提问识别人才求职动机、组合式的引入式提问【小组讨论】如何问出候选人的个性特征、能力素质等?

3、 如何选将人才素质转化为有效提问?面试官不懂专业如何迅速问出人才的专业能力与经验?

【视频学习】行为化面试的相关技能

【实战演练】

1、全员通用素质能力的面试问题设计

2、STAR相关练习:**练习,能准确区分假行为模式、不完整的star,练就火眼金睛

3、五分钟综合面试提问

实战工具运用:

一、“望”——如何识别面试中的非语言信息

目的:**细节观察,掌握求职者的心理活动,找准面试的切入点,提高面试效率;**面试者微表情与肢体语言的逻辑,识别求职者的谎言,提高面试的效率。

【视频分析】细节观察、谁在撒谎

【小组PK】识别身体语言的“密码”

 二、“闻”——如何听出人才潜在素质?

目的:**聆听迅速判断求职者的素质概貌,找到持续追问的切入点,识别求职者的谎言,探询人才素质的真相。

【应用工具】谎言识别的三大方法、两分法与三分法记录

【小组讨论】如何避免聆听的常见误区?如何**察言观色识别应聘者的谎言?

三、“问”——如何让提问切中要害?

目的:**组合式提问的技巧,切中人才关键素质,识清人才素质真相,让人才素质可视化。

       1、封闭式问题与开放式问题的应用

       2、引入式提问的要点及应用

       3、行为式问题的要点及应用

       4、假设式问题的要点及应用

【应用工具】STAR 行为面试法

【案例分析】中外名企经典面试题分析、组合提问识别人才求职动机、组合式的引入式提问【小组讨论】如何问出候选人的个性特征、培养潜质、责任心、奉献精神、求职动机、适应能力?

四、“切”——如何有效掌控面试过程?

目的:面试实际情况瞬息万变,优秀的面试官必须善于引导和控场,在任何情况下都能主导整个面试过程,并能巧妙运用非常规的面试技巧,以实现对人才的清晰了解。

  如何“管控”不同类型的面试者(沉默型、喋喋不休型、一言不发型等)


第六单元 校园招聘那些事儿

一、校招面试心法篇——如何策划一场丰盛的校招旅程---校招6步法

目的:运用互联网思维统筹一个“接地气,受95后喜欢的校招面试”,梳理校招流程及各阶段要注意的节点,让面试官“胸有成竹”。

1、组建校招团队

2、校招需求分析

3、目标院校选择

4、设计校招流程

5、科学人才遴选

6、如何有效校园营销

二、无领导小组讨论面试技术及其实战

目的:人才的素质是多维的,在面试中的表现也是多变的,因此在招聘中必须使用基于实践的结构化招聘方法与技术,才能全面和立体的识别人才,避免盲人摸象各执一词。

1、 无领导小组面试技巧

2、 如何从面试整体上把握?(个人观点陈述、小组内讨论环节、组内追问环节、总结发言环节)

3、 如何从视觉信息上把握?

4、 如何从声音信息中把握?

5、 如何才从语言信息中把握?

6、 无领导小组讨论中常见的误区及如何规避

【应用工具】无领导小组讨论

【案例分析】某公司管培生无领导小组讨论试题分析【小组讨论】


第七单元 高效面试官的7个秘笈

七大面试场景综合应用技巧

 一、如何面试高管?

 二、如何快速识别求职动机?

 三、如何快速识人?

 四、如何吸引候选人?

 五、如何识别谎言?

 六、如何谈薪?

 七、如何设计问题?

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招聘面试内训课程推荐

精准识人——金牌面试官招聘技巧
课程简介:人才管理的选育用留励中,招聘是其中关键的环节,招聘质量的好坏与否直接影响了企业人力资源的整体素质。而面试官面试水平的高低决定了企业的招聘质量。本课程将帮助业务面试官树立正确的招聘理念,明确管理者是招聘第 一责任人,清晰面试流程和面试官职责,系统掌握以胜任力模型、行为面试法为基础的面试提问技巧,帮助面试官全面提升面试能力。
招聘渠道分析与面试谈判技巧
课程简介:候选人在哪里?我们用什么方式吸引候选人?看上一个候选人,但工资达不到他的期望值,这个话该怎么谈?本课程通 过分析雇主品牌、招聘渠道,同时带入实际的薪酬面谈场景,帮助学员厘清招聘管理的前端发力点,扩大招聘漏斗,同时掌握必要的面试谈判技能,提升与员工谈“薪”的沟通水平,从而成为猎聘高手。
校招面试官七项修炼
课程简介:近年来,大学毕业生逐创新高,2022年首次突破1000万,校招成为招聘主战场,大公司、小公司纷纷加入“抢人”大战,外企、民企、国企各亮奇招,八仙过海,各显神通,硝烟弥漫。本课程授课老师带队参加过100多所高校几百场校招,从无数失败教训和成功经验中萃取,有可复制的成功经验和独创的方法论,不拘泥书本,不拘泥形式,脉络清晰、简洁管用。

老师介绍

The teacher introduced
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  • 余宏厚 人力资源管理实战操作教练

    余老师拥有10多年人力资源实践锻炼,从企业基层员工一步一步成长到企业高管,曾任某军工集团副总裁兼人力资源总监,千亿集团-海亮集团(世界500强)人事管理中心负责人,卫华集团·纽科伦(全国起重机标杆企业)人力总监,中国绿业元集团(全国农资行业标杆企业)人力总监...

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  • 张成强 企业人才管理实战讲师

    张老师拥有近十五年的人力资源从业经验,曾帮助多家不同类型的企业从0到1打造人力资源体系,进行组织变革和优化,曾任A股淳中科技(603516)人力资源总监,某互联网独角兽公司人力资源高级总监,盈科集团人力资源总监,北奥集团、城建开发、北京燃气集团等知名企业人力资源咨询项目咨询顾问...

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  • 钟熳 人力资源管理讲师

    钟熳老师具有36年管理实战经验,曾在国有集团公司、国内龙头企业、海外企业、省级研究院、省级大型商业企业历任人力资源总监、行政总监、副总裁等职位,在多年的管理路途中,积累了大量的丰富实战经验,熟悉现代企业运作模式,对公司绩效管理、人力资源管理、行政管理等有独到见解和较完整的整体思路...

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  • 马力 组织建设与人才管理实战讲师

    马力老师深耕人力资源管理,有超过17年丰富的人力资源管理实战经验,曾任华为人力资源解决方案专 家,海康威视海外大区人力负责人,万向集团董事局主席秘书,有深厚的理论功底和丰富的实践经历...

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