“新生代”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、互联网兴起、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我……等等。

1、认识新生代成长环境及特点，学会梳理调整员工心态，帮助员工快速走向成熟。

2、理解8090后员工，掌握现代员工心理特点，把握自身面对新生代员工管理的特色。

3、掌握员工激励技巧，帮助新生代员工重塑责任心，激发员工内在动力。

模块一、职业化意识认知

与出租车司机的对话

职业

职业化

我为谁而工作？我为什么要工作？

企业的本质

从“人才”到“人财”

模块二、新进员工的心态建设

阳光思维

视频：上海滩**的哥    

心智修炼工具：用影响圈工作

阳光思维的内涵          

塑造阳光心态四步曲

学习心态

学习途径    

经验学习圈    

质疑与反思

承担责任

爱岗敬业精神塑造

责任心意味着主动（热望）

责任心意味着执行力（行动）

责任心意味着标准（内外部客户）

感恩与爱

感恩富足我们的精神

爱的五种语言

自我超越

每个人都是自己的老板

运用潜意识的能量

设立个人的职业目标

模块三、高效能职业人的沟通力

讨论：美女老太图    游戏活动：宾果图（让我认识你）

高效沟通五项基本功

体态：你的身体会说话

同理心：沟通的品格

倾听：像对方一样思考      

有效询问：让对方跟着你的思路走

准确的说：说的清楚，听的明白

案例研讨：如何做一个好下属？

有效沟通宝典

     视频：看字画《雾里看花》片段

用别人喜欢的方式对待他    

先处理心情，再处理事情

多媒介运用，建立同理心    

要双向沟通，并反馈确认

模块四、新进员工的团队协同

认同团队

组织就是一个舞台，舞蹈的美丽与否完全在于自己

每天多做一点点，组织前进一大步

用主人翁的心态对待组织

忠于职守，忠于组织

认同领导

领导就像家长，员工就是孩子

管理就是一种严肃的爱

领导永远比你知道的多的多

老板永远要比我们承担的多

忠诚是升职zui好的捷径

认同同事

内部客户意识

企业生产价值链

“你好、我好、大家好”共赢

认同自己

你是自己zui大的敌人

让思想与行为共同进步

热诚是人才的**标准

坚持是成功的**道路

案例研讨：如何做一个好下属？

第五章、时间管理：提升工作效能

第六章、认识时间和时间管理

时间的特性

时间管理的本质

四象限工作法：高效安排你的时间

忙人的告白：设立目标

好目标五大特征

四象限事件分类及应对策略

艾森豪威尔原则

时间管理的其他重要法则

大脑当CPU用，不当U盘用：学会开列清单

一次只做一件事情，一次就把事情做好

两分钟法则

把重要的事情变成紧急的事情

今日事今日毕

清净一小时

学会说“不”