招聘和面试是企业选人的一个重要方式，所以说招聘是企业人才管理的重要的入口。俗话说“病从口入”，所以说把好招聘和面试这个“口”，对企业人才管理和企业的核心竞争力来说，起着至关重要的作用。招聘和面试不仅仅是企业人力资源部门的事情，更是各个业务部分负责人的事情，本课程旨在让学员了解招聘和面试的重要性、掌握面试流程和面试中的方法技能，提升其面试的专业能力。

模块1：招聘为公司带来的竞争优势

面试是否专业会直接影响人才的选择

面试是否专业影响公司形象

模块2：招聘流程

识别岗位空缺，弥补岗位空缺

招聘流程设计

招聘渠道比较

招聘分工（人力资源部分、业务部门）

模块3：招聘易陷入误区

偏见：晕轮效应、首因效应、对比效应、反应性

相信介绍人

非结构化面试

忽视情绪智能

真空里的答案

寻找超人

招聘压力

模块4：面试选才的方法

顺序化面试

系列化面试

小组面试

模块5：专业的结构化面试

行为描述面试法

做完整的笔记

全神贯注倾听

掌握面试速度

维护候选人的自尊

模块6：怎样区分事实和谎言

非语言信息的含义

模块7：面试的目标及维度

案例

怎样根据维度设计面试计划

模块8：控制面试过程技巧

面试准备及技巧

面试开始技巧

结构化面试

结束面试的技巧

模块9：选才应注意的相关问题