简历筛选，作为招聘的第 一 关，能否在较短的时间内高效地筛选出合适的简历，对招聘的效果起到至关重要的作用。

不少HR看简历看到头大，好不容易找到几个候选人，但是约来面试又不太合适，到底怎么看简历才能又快速又精准呢？

一.简历筛选

1.12个简历筛选要素

2.简历心理学：简历“痕迹”

3.集体练习

二.电话筛选技巧I——有兴趣的/可能合适的人

1. 电话筛选要素

1). 12个电话筛选要素和6个告知要素

2). 卖点与驱动力的链接

3). “放鸽子”是怎么回事

i.放鸽子案例

ii.放鸽子的六种原因

iii.降低放鸽子概率的七个办法

2.离职动机考察

1).有效考察离职动机的七个问题

2).离职动机判断工具

3).离职动机判断与追问练习

3.职业兴趣、稳定性与风险考察

三.电话筛选技巧II——没兴趣/不合适的人

1. 案例演示：询问业内人士推荐候选人

2．练习：识别谁是推荐人

3. 遭拒绝后的话术

1).角色扮演：应对两种常见拒绝情形的沟通话术

2).示范：应对候选人说辞的电话应对

3).要推荐结构

4. 角色扮演：学员练习与小组反馈

5.注意事项