“未来市场中的稀缺资源不再是资本，而是优秀的人才。”

在全球化高速发展的今天，组织的可持续发展，离不开源源不断的优秀人才资源，而如何确保人才资源在组织战略发展需要时及时供给，同时确保各层级人才的岗位能力素质满足 组织发展要求，是现代组织管理者面临的重要问题，而有效的人才盘点将是解决这个问题的关键。

本课程将从组织战略出发，**实战案例与方法帮助人力资源管理者有效进行人才盘点工作，并有效运用人才盘点结果，保障人力资源战略及组织的可持续发展。

第 一 部分  认知人才盘点工作

第 一 节  为何做人才盘点

●何谓人才盘点？与人力资源战略的关系？

●人才盘点工作的目的与价值

●人才盘点工作如何推动实现人才战略

●谁从人才盘点中获益（组织、管理者、员工）

第二节  人才盘点的误区

●人才盘点目的误区

●人才盘点工具误区

●人才盘点形式误区

第三节  何时做人才盘点

●企业发展的五个重要阶段

●人才盘点工作的合适时机

案例分析：人才盘点工作的必要性

第二部分  人才盘点工作怎么做

**节  人才盘点盘什么（四个关键纬度）

纬度一：工作绩效

●绩效分析（全年/半年）

●对比绩效

纬度二：工作能力

●能力的冰山模型

●知识与技能测评

纬度三：工作潜能

●五项潜能指标

纬度四：工作风险

●敬业度评估

●离职风险评估

第二节  人才盘点的四个步骤

**步：定义人才

●现在及未来，我们需要什么样的人才？

●胜任模型（任职资格+岗位说明书+BEI访谈+调研）

●标杆特质（标杆员工特质提炼）

第二步：识别人才

●哪里有我们需要什么的人才？

●绩效识别（绩效考核结果及分析）

●能力识别（360测评+访谈+个人述职+情境模拟）

●潜力识别（潜力评估+个性测评）

第三步：分析人才

目前，我们的人员队伍是否符合这个标准

●人才盘点会议（六步会议法）

●人才九宫格

●人才地图

第四步：培养人才

●怎么样能保证我们有需要的人才

●人才梯队与继续任计划

●人才改进计划

●人才发展计划

互动演练：如何运用四步骤开展人才盘点工作

案例分享：前沿知名公司人才盘点工作实战

第三部分  人才盘点结果如何用

讨论思考：你的人才盘点结果为啥没有效果？

**节  人才盘点与人力资源管理系统

●人才盘点如何与人力资源管理系统相结合

●基于人才盘点结果的人才招聘与面试甄选

●招聘面试官的八大核心理念

●如何有效选择人才招聘渠道

●招聘岗位胜任力模型构建方法

●面试人才的四个关键点

●结构化面试六步操作及七大面试问题

●如何运用行为事件法（STAR）

●五招**识别应聘者慌言

●基于人才盘点结果的人才发展方法

●输出高潜关键人才的人才发展计划（IDP）

互动演练：如何运用岗位人才画像？

第二节  人工效能提升与人工成本控制

●如何认知人工效能并进行测算

●有效的人工效能提升方法

●如何认知并测算人工成本

●有效的人工成本控制方法

●人力资源预算编制与管理