随着企业的发展，培训变得越来越重要。但是大部分的培训师不了解这个岗位的性质和操作要领。只是凭借自己的理解和经验在教授，往往自己用心良苦，学员却不领情。 这对学员、对组织都造成很大的伤害，更严重的，可能使员工对培训和学习产生了免疫力（很强的对抗），不利于企业的长久的发展。
随着企业的发展，培训变得越来越重要。但是大部分的培训师不了解这个岗位的性质和操作要领。只是凭借自己的理解和经验在教授，往往自己用心良苦，学员却不领情。 这对学员、对组织都造成很大的伤害，更严重的，可能使员工对培训和学习产生了免疫力（很强的对抗），不利于企业的长久的发展。
从企业的未来看，建立健全的企业内部培训体系是个必然的选择，而对培训师进行专业系统的培训至关重要。培训培训师（TTT）课程，理论联系实际，强调现场学习，现场掌握，现场运用。从转变观念入手，详细的分解培训各个模块，帮助企业内培训师实现蜕变，更好的完成培训工作，取得更大的进步。
**章 培训师的素养
开场：破冰 我的自画像
卓越培训师的五大特质
培训师与讲师，引导师的区别
培训师的编，导，演
第二章 激发学习
成年人学习的特点
四种学习类型
ARCS教学策略
第三章 演讲技巧
小游戏：演示汉堡包
开场
●WIIFM
●INTRO
●18种开场方法（破冰）
内容结构
●4步即席表达法：PREP
情景演练：根据指定命题演练
●操作类教学法：SSDF
结尾
●6种结尾方法
●ANN
第四章 呈现技巧
课前开场练习
活动：我演你猜
引导基础（着装，语音语调，肢体语言，视觉接触，移动等）
游戏：My Image (意识●行为●认知)
控场技巧：
●如何应对不同类型的学员
（个人练习活动：学员众生相）
●互动技巧
倾听：两个层次(视频欣赏)
提问：（游戏：Who am I?）
回答：五步应答技巧
课堂游戏的组织及注意事项
第五章 课程设计
A*E(ISD) 教学体系设计
●需求分析
●目标设定
●课程开发
●课程实施
●课程评估
活动：脑书与漫游长廊
小组设计课程:内容呈现 & 老师点评
第六章 认证Teach back
学员演示(10分钟)
老师与学员与反馈点评