众所周知,优秀员工比普通员工高40%~120%的工作产出,由此可见企业里*的成本浪费,不是拿着高于市场水平薪水的杰出员工,而是低于市场水平的平庸员工。对企业来说:要在激烈的市场竞争中获得持续的发展,取决于组织的核心竞争力,胜任力模型已经成为组织赢得核心竞争力、保持竞争优势的需要。对管理者来说:要持续提升组织与团队绩效,不仅应重视员工现有工作目标的达成和绩效的提高,更应重视员工的工作行为和胜任力水平,培养和发展团队,指引员工与企业共同成长。对员工来说:可以**岗位胜任力系统地识别个人训练和发展的需求,找出自
众所周知,优秀员工比普通员工高40%~120%的工作产出,由此可见企业里*的成本浪费,不是拿着高于市场水平薪水的杰出员工,而是低于市场水平的平庸员工。对企业来说:要在激烈的市场竞争中获得持续的发展,取决于组织的核心竞争力,胜任力模型已经成为组织赢得核心竞争力、保持竞争优势的需要。对管理者来说:要持续提升组织与团队绩效,不仅应重视员工现有工作目标的达成和绩效的提高,更应重视员工的工作行为和胜任力水平,培养和发展团队,指引员工与企业共同成长。对员工来说:可以**岗位胜任力系统地识别个人训练和发展的需求,找出自身成长的局限和不足,主动为自我成长整合资源,借助于企业人才发展平台激发自身的潜能。
本课程提供了一个系统的思路,帮助学员从组织核心能力建设为基础,结合公司具体实践,设计胜任力模型,并将胜任力模型和人才发展有机地统一起来。本课程让学员掌握胜任力建模技术,学习胜任力评价技术常用工具与方法;掌握胜任力模型在人才决策与人才发展各领域中的应用,同时拓展个人胜任力,实现自我提升。
模块1:企业发展需要持续的人才经营
1.企业可持续发展的两条价值链
2.人力资源是企业发展*的“金矿”
3.企业核心竞争力与胜任力的关系
4.好的员工和一般的员工有何区别
5.寻找实现企业高绩效的DNA
6.持续性人力资本开发
模块2:胜任力模型的基本认知
1.能力的投入产出模型
2.冰山模型与胜任力的定义
3.胜任力模型的三种特性
4.胜任力模型的关键作用
5.胜任力模型的逻辑:找到**的,复制**的
模块3:胜任力模型构建的四大步骤
步骤一、搭班子、明职责、定计划
1.组织管理
2.责任落实
3.计划安排
步骤二、归职类、建通道、划等级
1.如何划分职系、职类
2.什么是职业发展通道
3.如何设计职业发展通道
步骤三、选样本、做访谈
1.样本选择的步骤与方法
2.BEI行为事例访谈的步骤与技巧
3.准备基本的胜任能力清单(案例分析)
4.准备访谈材料与时间地点
5.行为事例访谈的开场技巧(实战模拟)
6.行为事例访谈的提问技巧
7.行为事例访谈的时间控制
步骤四、能力解码、分层级、编辞典
1.根据访谈记录进行能力解码
2.合理划分每个胜任力因素的层级
3.针对于不同的层级进行关键行为描述
4.管理能力辞典示例
5.通用能力辞典示例
6.专业能力辞典示例
7.选择胜任力因素组成胜任力模型
8.验证胜任力模型的两种方法
9.胜任力模型构建的重点与难点
模块4:胜任力模型的广泛应用
1.基于胜任力模型的人力规划与梯队培养
2.基于胜任力模型的人才甄选和测评
3.基于胜任力模型的绩效管理系统
4.基于胜任力模型的人才培训与发展路径