在企业内部，课程开发质量和授课效果是培训项目组织实施的重要保障，也是培训目标达成的基础，但是在实际操作过程中，企业的培训管理者往往面临这样的问题:
培训内容不符合学员的需求，很多课程学员根本不感兴趣；
课程内容不系统，逻辑不清晰，学员听完之后很快就忘掉；
讲师多是专业背景，欠缺有效的授课方法，学员受益不大；
针对以上问题本课程从成人学习理念、需求分析、课程开发与设计技术等方面，系统洴解内部课程开发设计与呈现的标准、流程、工具和方法。根据HPT和A*E 理论打开课程开发黑匣子，把课程开发过程变简单。
开篇：相关概念
课程内化是企业培养体系发展成熟的重要标志之一，本章节主要从企业内训角度出发，说明了成人教育理论，阐述了内化课程的概念、目的和方法，并**游戏案例让学员以**的方式了解为什么企业内部需要课程开发，以及标准化的开发流程步骤，初步建立本课程的学习地图。
一、需求分析
内化课程的**步是需求分析，由于内化课程完全为企业服务，因此分析需求的过程就是将企业隐性需求逐步显性化。本章节系统陈述了如何分析需求，并结合范本说明了课程目标的制定标准，带领学员掌握**需求分析设定课程目标的方法，并在课程中完成各组自选开发课程目标的设定。
二、结构规划
内化课程的第二步是规划结构，形成课程大纲。本部分**对常见课程结构的分析和范本展示，系统说明了课程大纲的写作原则。**实操，使学员掌握如何做到课程大纲与课程目标相呼应，并使大纲符合“金字塔”标准。
三、内容开发
内化课程的第三步是内容开发，本部分将始终围绕课程内化任务书中具体内容。**辅导和训练让学员重新审视自己负责的内化课程，**科学的设计方法，梳理和组织课程素材，进而形成全新的课程内容。
四、内容设计
内化课程的第四步是方法设计，如何将课程内容以生动的授课方法可以赋予课程内容以生命。因此授课方法的开发是内化课程开发的精华所在。本部分**案例展示、*训练系统说明了故事、案例、角色扮演、考核方式设计等常用课程开发方法。