良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。但在企业管理的实际工作中,有些绩效要素的评价标准的往往主观性较强,造成绩效评价不客观不标准,员工不理解、不接受……这会给企业绩效管理带来很大的麻烦,甚至
良好的绩效管理是企业赖以生存的正确的手段和工具。但在企业管理的实际工作中,有些绩效要素的评价标准的往往主观性较强,造成绩效评价不客观不标准,员工不理解、不接受……这会给企业绩效管理带来很大的麻烦,甚至直接导致绩效管理的失败。
从企业经营的角度,绩效考核必须建立以战略为导向的目标体系,这是正确评价绩效的前提;从考核技术的角度,绩效考核必须建立量化(可衡量、易评估)的指标及其考核评价体系,这是考核结果公平公正的保障。因此,建立量化的绩效考核体系是企业绩效管理成败的关键!
本课程从企业战略的分析与分解入手,帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑,掌握量化绩效考核体系建立与推行的方法,突破传统绩效管理的瓶颈,促进组织绩效与员工绩效的提升,提升企业竞争力。
课程目标
Course objectives帮助学员正确理解绩效考核与企业战略实现的逻辑,掌握战略目标分解的方法
帮助掌握经营目标分解与绩效指标逐级分解、梳理、落实的方法,实现企业经营压力的层层传递
帮助学员掌握绩效管理定义、目标值与权重设置、指标评分的方法,建立量化的指标及其评价体系
帮助学员掌握绩效结果评价及绩效激励的方法,确保量化绩效考核体系的有效运行
帮助学员掌握绩效沟通辅导的方法技巧,掌握绩效计划制定、过程监控、实施辅导的方法,提升经理人的绩效管理水平
课程要素
Curriculum elements可采用公开课和企业内训定制二种模式展开培训。
各部门主管/经理/总监;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员
公开课开班时间和地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1、企业建立绩效体系所面临的方法问题
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响
3、管理基础对推行KPI的影响
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作要点
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点
4、职能部门的定性指标,该如何操作?
1、根据职位说明书找KPI指标
2、价值树的操作模式与优点缺点
3、鱼骨图与头脑风暴法
1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?
2、战略与平衡计分卡有什么关系?
3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?
4、平衡计算分卡就是四个纬度吗?
5、公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢?
1、如何分解KpI
2、分解指标的2种基本方法
3、按照驱动因素分解KPI指标
4、分解KPI指标的注意问题
1、为什么需要定义KPI
2、财务指标定义时要注意的问题
3、非财务指标定义时要注意问题
3、谁来提供数据
4、几个有问题的KPI的定义的分析
1、设定目标的痛苦
2、目标订不准怎么办?
3、没有历史数据怎么办?
4、竞争,资源,能力对目标影响
5、如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法
6、长周期的目标如何分解到短周期
7、痛苦考核与快乐考核
1、年考考什么?月考考什么?
2、长周期与短周期
3、不同层次与职能部门的周期
4、如何设置KPI指标权重
1、KPI所无法解决的问题
2、主要绩效与基础绩效的关系
3、如何在实践中运用主基二元考核法
1、计划阶段的绩效沟通
2、辅导阶段
3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责
2、推行的程序
3、公司政治与绩效管理的推行
4、绩效管理与企业文化
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,两天课程,让我了解绩效的真正意义以及使用方法,在乐趣中获取知识。
2,杨老师以亲切、幽默、干练、准确的讲课风格,把整堂公开课剖析的细致清楚。
3,在时间不长的课程里,把本身枯燥乏味的绩效、管理知识很好的传授给各位高管学员,每一位学员的注意力均能够很好的聚焦在老师的身上,师生互动很成功。
4,来听这堂公开课感觉很好,收益匪浅,在之前的企业管理当中,遇到绩效管理问题的时候,不知道该如何处理,同时随着企业的不断做大,问题也就凸显出来。通过本次学习,心中已经形成完整的框架,条例清晰,就能够很好的处理了。
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供绩效管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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