人的管理巳愈发成为企业管理的一大瓶颈。选才不当造成人岗不配，效率低下巳成为企业战略落地的一大屏障。也是企业人力资源研究的重大课题。为此我们开发这一课程，力求从理论到操作二大层面培训各级管理者：如何建立
人的管理巳愈发成为企业管理的一大瓶颈。选才不当造成人岗不配，效率低下巳成为企业战略落地的一大屏障。也是企业人力资源研究的重大课题。为此我们开发这一课程，力求从理论到操作二大层面培训各级管理者：如何建立人员选拔程序和制度，建立企业用人政策，从而帮助企业选好人，用好人，打下人力资源管理的第一基础。
课程目标
Course objectives掌握人才画像绘制三步骤
掌握人才地图绘制三步骤
掌握面试望闻问切四大技巧
掌握结构化面试五步法
掌握评价中心三大技术应用
课程要素
Curriculum elements
可采用公开课和企业内训定制二种模式展开培训。
总经理、副总经理、HR总监/经理/主管、各部门负责人、企业内部面试官。
公开课开班时间和地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline一、测评指标的演化
1.人事资料指标
2.人事资料+KSE
3.胜任力模型-麦克利兰的冰山理论
4.胜任力模型的构成
5.胜任力模型的应用
6.现代人力资源管理的三大技术
二、胜任力素质模型的建立
1.观察法
2.岗位特性分析法
3.管理者判断
一、胜任力素质类别
1.领导力素质
2.核心能力素质
3.专业能力素质
二、典型素质的解码及素质层级
1.素质解码及素质层级：成就导向
2.素质解码及素质层级：服务意识
3.素质解码及素质层级：影响他人
4.素质解码及素质层级：积极主动
5.素质解码及素质层级：团队合作
一、人才测评
1.人才测评的发展
2.人才测评的种类
3.信度与效度
二、面试技巧
1.面试的准备/过程/结束
2.面试的误区
3.面试的提问与倾听技巧
4.笔记的作用
一、精准面试的利器-STAR模型
1.STAR的组成要素
2.三种假STAR的辨别
3.追问的技巧
4.STAR提问的误区
二、基于素质能力的问题设计评分
1.基于素质能力的STAR问题设计
2.问题设计难点
3.根据采集的信息对能力进行评分
4.任用决策
老师介绍
The teacher introduced
曾在多家大型国营、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务，在华为任职期间曾参与华为公司招聘体系、培训体系、绩效管理体系的构建与优化，成功创建猎头式招聘和基于胜任素质的招聘体系...
预约讲师客户评价
The customer evaluation
1.非常好，生动形象地讲解了精准面试的“问、听、看、记”等实用技巧。
2.精准识人面试技巧非常的好用，学习了。
3.老师讲解的行为面试技术很适合我们企业，很实用。
4.老师为我们梳理了技术管理岗，物资管理岗，生产管理岗，行政管理岗，财务管理岗的岗位挑战，对应的能力以及行为面试问题，实操性强。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce
诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供招聘面试培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。
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