绩效管理非常重要,企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要绩效管理,企业的执行力提升需要绩效管理,员工的积极性与能力提升需要绩效管理,独特的客户体验更需要绩效管理。怎样做好绩效管理,并运用绩效
绩效管理非常重要,企业的持续发展需要绩效管理,企业的规范化管理需要绩效管理,企业的执行力提升需要绩效管理,员工的积极性与能力提升需要绩效管理,独特的客户体验更需要绩效管理。怎样做好绩效管理,并运用绩效管理保障绩效目标的实现,是每一个企业都要思考并实际破解的难题。
课程目标
Course objectives认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理
学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
学习如何通过KPI、BSC、KPA、OKR进行绩效管理与绩效考核
了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区
掌握绩效面谈技巧,如何通过沟通、辅导与改进推进绩效管理
课程要素
Curriculum elements可采用公开课和企业内训定制二种模式展开培训。
各部门主管/经理/总监;人力资源经理/主管/专员;绩效管理经理/主管/专员
公开课开班时间和地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1、什么是绩效
2、什么是绩效管理
3、绩效管理的目的与作用
4、绩效管理与能力考核
5、绩效管理过程中的两类循环
1、关键绩效指标(KPI)
2、平衡记分卡(BSC)
3、关键绩效事件法(KPA)
4、目标与关键成果(OKR)
●从战略到行动的五个步骤
●确定股东价值
●调整价值主张
●确定价值提升时间
●提升战略准备度
●确定战略行动方案及保障计划
●绩效管理是一个连续封闭的系统
●绩效管理推动的组织体系
1、绩效计划的指标来源
2、绩效计划的基础工作
3、目标沟通与面谈
1、绩效辅导
2、业绩预警与追踪
3、绩效过程激励
1、绩效评估的内容与方法
2、绩效评估中的误区与解决办法
3、绩效评估的步骤
4、绩效评估面谈
1、绩效结果与薪酬的结合
2、绩效结果与奖金分配
3、绩效结果与职位置换
4、绩效结果与人员晋升
5、绩效结果与培训发展
6、绩效结果与个人发展计划
●关键绩效指标评价
●员工胜任素质模型评价
1、绩效管理与战略实施相脱节
2、绩效管理仅仅被视为一种技术
3、绩效管理的核心目的不明确
4、绩效管理不只是HR部门的责任
5、组织、团队、个人绩效的差异
6、绩效管理指标没有重点
7、一套考核指标无法对所有员工产生牵引作用
8、如何避免员工追求短期绩效,忽视长期绩效
9、就凶啊管理成为奖金分配手段
10、忽视员工的参与
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,这个老师讲课很不错 引经据典 也很有动作表情 内容丰富 不错
2,一听就赶紧停不下来,讲的太好了。
3,该课程值得一看,特别是几个大公司的案例颇具启发性,谢谢老师的分享!
4,对于我这个刚接触绩效管理的人来说真的有点醍醐灌顶,对自己认识更加明确!感谢老师的分享。
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供绩效管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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