众多知名企业的实践证明，内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。但是内部讲师缺乏专业的授课技巧和教学方法训练，授课效果得不到有效保证。内部讲师要经过专业的授课技巧集中培训，通过角色演练、情景模拟、现场竞赛、案例点评、试讲回放等多种方式进行全方位实战训练，让内部讲师变得更专业。

1.了解职业培训师的职业使命和素质模型

2.学习克服怯场及课程导入收结的办法

3.了解到职业培训师表达技巧的综合应用效果

4.学习到培训中常用的教学方法

5.了解针对各种类型学员应用不同的教学方法

6.掌握到职业培训师现场控场的方法

7.提升学员对内训师工作的热情与参与度

第一章：认知篇：培训师之基本素能

1.建立学习小组

2.认知培训

3.培训师的自我认知

第二章：知己知彼，做有价值的培训师

1.四种类型学员的解析

2.四种教学方式的设计

第三章：驾轻就熟，**拿下培训现场

1.扬长避短，应对紧张环境有妙招

2.喧宾夺主，暖场五步吸引学习者

3.熟练风范，呈现专业精神显气质

4.精彩导入，开场建立学习者心态

5.强化互动，理性的课程感性升华

6.回味无穷，让课程结尾念念不忘

第四章：精彩缤纷，让培训现场“活”起来

1.课堂讲授法的熟用

2.案例讨论法的运用

3.游戏带动法的使用

4.视频导入法的妙用

5.角色扮演法的活用

第五章：训练有素，做淡定的内训师

1.内容错漏怎么办

2.气氛沉闷怎么办

3.课堂混乱怎么办

4.高手在场怎么办

5.遭遇挑衅怎么办

6.突发事件如何预防

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