TTT培训师培训课程导读对于企业来说,要想在残酷的市场竞争中争得一席之地,最行之有效的办法就是组建一支高绩效的团队。这就需要通过多方面大量的培训不断提升员工的各方面能力。大量的培训不能单单靠外聘老师,
对于企业来说,要想在残酷的市场竞争中争得一席之地,最行之有效的办法就是组建一支高绩效的团队。这就需要通过多方面大量的培训不断提升员工的各方面能力。大量的培训不能单单靠外聘老师,企业内部必须具备一支高素质、高水平的讲师队伍!但企业内部培训师往往缺少系统的训练,不知道如何讲好一个课程。企业培训讲师的授课技能,决定了培训的效果和趣味性,台上一分钟,台下十年功,只有经过系统的学习,才能提升培训师的授课技能。
1.陈述培训的理念及内训师的定位
2.了解成人学习的特性,并制定标准的教学策略。
3.提升课堂演绎能力,树立培训师职业风范。
4.培养企业培训师正确认知,提升基本素能。
第一讲:上台准备
一、开场导入
1. 我与培训的成长故事
2. 成为内训师的好处
二、告别紧张
1. 紧张的表现
2. 紧张的原因
3. 克服紧张的方法
4. 仪式化出场
二、形象准备
1. 形象不专业的表现
2. 塑造专业形象的方法
3. 职业着装购买推荐
第二讲:讲台风范——规范表达
一、四大风范:声音的要求与禁忌
二、四大风范:站姿的要求与禁忌
三、四大风范:表情眼神的要求与禁忌
二、四大风范:手势的要求与禁忌
第三讲:掌控全场——游刃有余
一、控场的方法
1. 提问的技巧
2. 沟通的技巧
3. 反馈的技巧
4. 倾听的技巧
二、互动技巧
1. 小测试
2. 行动计划
3. 漫游挂图
4. 问题停车场
5. 香草巧克力
6. 微博墙等16种
第四讲:迎刃而解——专业解决
1. 异议问题的技巧
2. 不同类型的学员处理
3. 处理问题的心态
遗忘曲线告诉培训师知识遗忘的规律。培训师必须在遗忘临界点前进行学习的干预,否则学员将忘记大部分知识点。
注意力曲线让培训师关注成人注意力分布,在注意力分散的临界点利用不同的教学活动将学员的注意力拉回课堂中。
学员如果还没有吸收前一个知识点又淹没在下一个知识里,他就会感受到压力。所以讲完一个知识点后要暂停2分钟。
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