企业之树要百年常青，人才是其根本，每个企业都能意识为公司挑选合适和优秀的人才是何等重要。人员招聘可以说是人力资源管理的第 一步。

发布招聘信息，海量的简历筛选，初步筛选，到安排面试，谈判，复试，但精挑细选的他一定能适合你的岗位么？回答是不一定，应聘者的能力与其面试表现是一致的吗？他（她）能胜任这项工作吗？他（她）适合这项工作吗？

面对众多的应征者而丧失判断力常常是许多企业招聘面试中的困惑，并且随着应征者素质的不断提升，企业与应征者在招聘面试中博弈的程度越来越深，从而这种困惑也表现的更加明显。如何使相关工作人员具备过硬的面试技术，并提升面试水平，从而摆脱这种困惑，无疑是企业需要关注的问题。

1.建立面试官工作的正确理念和全局观，学习设计甄选工具、面试要点；

2.掌握面试官各项内容和清单，设计具有针对性面试问题和面试评估表；

3.掌握挖掘核心经历和隐藏动机方法，并进行有效提问和深度交流；

4.掌握标准面试工具及防范，建立雇主品牌意识并融入面试流程体验；

5.经过现场模拟和工具演练，增强面试官现场应变能力和解决问题的能力；

6.借鉴和学习行业内外标杆的实践案例，优化企业面试流程及实施方案。

第 一讲：招聘面试技术与方法导论

1.招聘面试工作的重要性

2.部门经理与人力资源部门的工作职责分工

3.招聘的定义

4.招聘的灵魂是什么

第二讲：招聘面试-人才画像

1.人员甄选的基本原则

2.人员甄选—人才画像

3.文化匹配度

第三讲：招聘面试-人才地图

1.人才盘点工具

2.人才地图资料

3.如何做人才

4.如何绘制人才地图

5.确认人才图像

6.整理信息拼图

第四讲：招聘面试-招聘渠道流程优化

1.招聘渠道的选择分析

2.不同招聘渠道的效率/成本分析

3.人员招聘的两大渠道

4.如何选择内外部招聘渠道

第五讲：招聘面试-招聘电话邀约话术

1.与面试者约定面试时间

2.电话邀约标准用语

3.电话邀约常见问题

第六讲：招聘面试-结构化面试的步骤及相关技巧

1.结束面试的技巧

行为事件访谈法

基本假设

访谈核心

行为事件面试法的步骤

面试问题

常见错误

第七讲：招聘面试-视频面试步骤及技巧

1.视频面试：准备篇

2.视频面试：开始面试篇

3.视频面试：面试结束篇

第八讲：招聘面试-招聘评估与总结

1.招聘评估

2.招聘总结

第九讲：如何吸引合适的人才加盟

1.要深刻理解自己的用人需求

2.要深刻理解人才的职业需求

3.明确自己的人才吸引策略

4.人才职业选择的衣蛾理论模型

5.积极主动发挥影响力，和人才进行充分沟通

第十讲：招聘、入职的风险规避

1.如何预防劳动者的“应聘欺诈”，如何证明劳动者的“欺诈”？

2.招收应届毕业生，应注意哪些细节问题？

3.招用达到法定退休年龄的人员，应注意哪些细节问题？

4.招用待岗、内退、停薪留职的人员，应注意哪些细节问题？

5.入职体检需注意哪些细节问题？

6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况，如何保留证据？

7.《入职登记表》如何设计，才能起到预防法律风险的作用？

8.劳动者无法提交《离职证明》，该怎么办？

9.企业如何书写《录用通知书》，其法律风险有哪些？

10.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效，是否需要进行备案？

11.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同，用人单位如何应对？

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