员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定？培养下属谁的职责更多一些？有哪些简单、有效的团队激励方法？出现劳资纠纷时用人部门与人力资源部门要如何协调和配合？如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因，这些疑问的出现很大程度上同部门负责人（即非人力资源经理）不善于进行人力资源管理紧密相关。

诺达**为您推荐以下非人力培训的专题课程，深入讲解非人力资源经理与人力资源部门的职责分工，结合大量的案例分析讨论和实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使普通管理者在培训现场就可**掌握人才的选、育、用、留及劳资纠纷处理等实战技能，帮助企业非人力资源经理们成为人力资源管理的高手。

1、理解人力资源管理的作用和益处，树立人力资源管理意识；

2、掌握人岗匹配的招聘原则，提高岗位分析能力并准确定义用人的标准，提高招聘的质量和效率；

3、理解培训与人才梯队建设和组织绩效的关系，建立有层次的培训体系；

4、掌握绩效管理的关键环节，经过有效的绩效管理手段持续改善绩效；

5、掌握激励员工的方式方法，提升绩效面谈的成效，最大化激励员工的工作成效；

6、理解并懂得处理员工关系，有效构建、推动并保持团队氛围。

单元一：直线经理的人力资源管理模型与任务工作分配

企业中的事实分析：工作为何打折？

直线经理的人力资源管理五项修练模型

直线经理如何分配工作任务：职位说明书

经理人任务与困惑：如何提高执行力？

单元二：选择正确的人和用人决策

漏斗式招聘流程：选择执行力强的人

实际演练：制定正确的招聘用人决策表

如何经过招聘决策，了解人员合适情况

招聘决策的其他工具

单元三：如何进行有效的招聘面谈

招聘面谈的意义和重要性

招聘面谈的程序与直线经理、招聘管理者分工

招聘面谈的STAR原则和选人的工具运用

从情境结构式面谈中了解真相

单元四：绩效考核准绳子与考核工具

绩效考核的准绳体现

绩效准绳在工作中的如何设计

实际操练：根据不同工作设计准绳子

绩效导向：什么时候奖、什么时候罚

单元五：经过绩效管理来提升执行力

提高执行力的办法：设立有效目标

绩效评估的具体程序和方法

绩效面谈的程序与评估表设计

实际操练：如何在面谈中渗透执行力

绩效管理结果的应用

单元六：员工培育的流程、工具与新员工培训计划表

部属培育的重要性与主管心态

如何制定新员工的培育计划

新员工培育的部属的三种方式

实际操作：制定、实施新员工培训计划表

单元七：老员工培训计划表+员工的系统性培育

老员工在企业发展的新态

老员工的专家化方向与培育计划

储备力量如何进行培育和实施

实际操作：老员工专业化+储备力量系统化的培训方法

单元八：从激发员工积极性来提升执行力

员工又笨又懒的情况分析

员工不满意所带来的情况损失

案例研讨：优秀的领导与优秀的部属

激励部属的15个策略

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此次培训旨在明确人力资源在企业管理中的角色，提升管理者的人力资源管理工作能力。曹子祥老师从人力资源管理简介、管理者与人力资源的配合、管理者的日常人力资源管理三个大方面展开讲解，对人力资源的管理角色、战略定位、职能范围等做了系统介绍，分享了薪酬管理、绩效管理、培训发展、员工关系的管理方法，经过多个成功案例分析，说明了人力资源工作对于企业发展的促进作用。