新员工是企业的新生代，代表着企业的未来。如何帮助新员工尽快地渡过职业准备期和适应期，尽早地实现从“自然人”“学生人”向“职业人”“公司人”“社会人”的转变，让这些新生力量从岗位做起，顺利成长、成才、成功，不仅关系到每一名新员工的职业发展与前途，也关系到企业的未来竞争力。

1、使学员学习正确的工作态度；

2、解决员工的工作误区；

3、掌握如何与人合作以及沟通等多项工作技巧；

4、促使学员能更快、更好的投入到工作中。

第 一讲：直面现实，心态决定人生成败

一、职场心态现状

二、关于心态的三种体验

三、心态能够决定成败吗？

四、职业成功的黄金心态模型

第二讲：贵在自知，银行新员工需要具备十种职业意识

一、何为职业意识

二、新员工应具备的十种职业意识

三、学会绕道而行——新员工可能面临的八大雷区

四、给自己加分——职场新人的自我完善

第三讲：赢在态度，新员工需要培养五种职场心态

一、阳光心态——快乐工作

二、积极心态——自动自发

三、老板心态——多快好省

四、共赢心态——修炼情商

五、感恩心态——珍惜拥有

第四讲：新员工培训之专业形象与商务礼仪

一、商务人员个人形象与企业形象

二、商务人员形象的重要性

三、着装原则

四、化妆与饰物的原则

五、会面礼节

六、电话礼仪

第五讲：新员工培训之团队合作

一、成为高效团队的成员

二、合作与冲突

第六讲：新员工培训之时间管理

一、时间管理的重要性

二、时间管理的误区

三、时间管理的四象限

四、80/20原则在时间管理上的运用

五、Smartter原则中的时间管理

六、分析你的时间利用

七、提高时间管理效率的方法

第七讲：新员工培训之沟通技巧

一、沟通技巧中的5W1H

二、高效沟通技巧的核心：表达你的观点

三、高效沟通技巧的关键：积极聆听的技巧

第八讲：新员工培训之会议管理

一、 会议前的准备

二、 会议主持人综合技巧

三、 参会者的守则与责任

四、 会议记录与会后跟踪

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作为一名刚进入职场的新人，在听了这次培训后，我深刻感觉到自己实践能力的不足和专业知识欠缺。在校园里我积累了一些专业和理论知识，但在实际的工作中，还有很多经验、职业素养和习惯，需要我去进一步学习和感悟。从学生到社会人，角色的转变是巨大的，我们将会面临来自工作和生活新的压力，但是经过本次培训后，我掌握到了一些合理控制情绪与压力的管理方式，让我内心树立了一个良好的解压心态。

199元/人（录播）                          3600元/人（线下面授）

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