职业化精神是立业之本，职业化精神是一个人在自己所从事职业活动中所表现出来的价值观与态度，是人们内在的精神动力。而要修炼优秀的职业化精神，就要从蕞基本的职业化修炼开始，包括职业素养、职业行为规范和职业技能三个部分内容的提升。

经过员工职业化修炼后，员工“更专业、更敬业、更爱业、更乐业”，自动自发地为企业增值；企业找到的不再只是基本合格的人“才”，更能打造出优秀卓越的人“财”，用100%的人“财”创造1000%的利润！

1、清晰职业努力方向，激发实现目标的牵引力；

2、意识职业角色转变，孕育自动自发的内驱力；

3、认清职业发展规律，提升工作过程的执行力；

4、提升自我认识水平，打造自己的核心竞争力；

5、融入企业团队文化，提高团队结合的凝聚力。

第 一讲：职业化意识

一、成功需要意识

1.什么是职业化？

2.职业化包含哪些方面？

3.职业化=专业化？

4.职业化的立体角色

二、把职业当成事业

1.谁在给我发工资？

2.为什么而工作？

3.对待工作的态度

4.工作是什么？

5.这些道理，刚工作时就该明白

6.工作中的五种人

7.做有德有才之人

第二讲：职业化思维

第三讲：职业化形象

一、首因效应

二、礼仪的定义

三、仪容仪表

四、形体仪态

五、接待礼仪

六、表情神态

七、语言规范

第四讲：职业化行动

一、服务的四种形式

二、服务的进阶升级

三、服务的“三主动”原则

四、业务咨询关键点解析

五、引导分流关键点解析

六、业务办理关键点解析

七、服务亲和力的建立

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本次新员工培训，在老师的指导下开展为期两天的素质拓展训练。首先进行了“团队破冰”和“箱鼓大合奏”，蕞后还进行了“户外定向”活动。丰富精彩的怕互动培训，让我们企业的新员工一定程度增进了集体意识、培养了协作精神、提升了自我认识。

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诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。