部门主管需要经过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标，因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧，并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选？是否有甄选工具可以使用？如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工？绩效好的员工如何留用？绩效不好的又如何再造提升？

因此，系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能，将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力，进而提升部门管理效率和工作绩效，极大的发挥公司整体人力资源价值。

1、让部门经理了解人力资源的概念，树立正确的人力资源观念；

2、学会部门招聘的定义，已经招聘过程中对人才的甄选技巧；

3、学习人力资源的选才、育才、用才、留才的技巧，提升弹性领导风格。

第 一章：人力资源管理思维构建

第 一部分：导言

1.破冰启航

2.部门主管的人力资源管理能力测试及分享

3.心态影响：这是你的船！

第二部分：人力资源管理思维

一、成为部门主管心态及角色变更

1.由属下变成主管的苦恼（夏洛特烦恼）

2.心态转变的心结（怀念过去的日子）

3.懂得人力资源的好处

第二章：物色人才----卓越管理者的选人之道

1.企业选才为什么这么难？

2.管理者在招聘中的责任及主要工作

3.行动学习研讨：影响招聘质量的因素分析

4.基于胜任素质的人才招聘

5.基于胜任素质的人才甄选

6.重点面试方法训练—关键行为面试法

第三章：培养人才——员工培育与开

1.管理者在企业人才培养过程中的定位和主要责任

2.人才培养模式及应用

1.如何为员工设计发展计划——关注骨干员工发展

2.新员工的培训与管理

第四章：绩效管理——提升部门整体业绩与管理水平

1.绩效指标设计的主要方法及要领

2.绩效沟通与改进

第五章：劳动关系管理——防患于未然，和谐劳资关系

1.员工在职劳动风险管控

2.员工离职劳动风险管控

第六章：激励员工——让员工激情燃烧

1.员工的激励方式及运用

2.非物质激励的高效运用——领导激励

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本次培训密切联系集团公司人力资源管理现状，从人资模式设计与概述、职等职级薪酬设计与绩效模式、下阶段工作重点及说明三个方面详细讲述。此次培训，增强了管理者对人力资源管理的认识，也为在今后工作中更好的进行人员管理奠定了坚实的基础。