目前，众多的企业经营管理者已经越来越清晰地意识到企业最高层次的竞争已经不只是人、财、物的竞争，而是企业文化的竞争。但企业归根结底也是由各种各样的人——企业员工所组成。因此，如何处理好企业文化和员工关系这二者之间的问题就成为了当代企业管理一个永恒的话题。

那么，从员工的角度是如何看待企业文化的呢？

如何有效处理企业员工关系改善过程中的冲突障碍?

如何在实际工作中运用团队凝聚的力量达成双赢甚至多赢?

针对以上问题，本课程帮助您发掘企业文化的本源，了解企业文化建设中的个人与组织需求，掌握员工关系管理的高效沟通策略技巧，破除壁垒，减少冲突，加强团队凝聚力，促进企业管理者的积极心态建设及其正能量在团队中充分体现！

1、明确企业文化的六大功能和作用，建立企业文化是企业的灵魂的观念；

2、了解企业文化建设七步循环与落地四步法，并学习应用于工作实践；

3、树立企业成功的关键是员工关系改善的理念，促进人力资源管理改善；

4、经过员工成长沟通管理技巧训练，减少无谓的冲突，提升组织协调力。

第 一讲：企业文化初探

（一）什么是文化

1、思考题：什么是文化？

2、常见文化现象

3、文化左右生活

4、文化概念提出

5、文化作用时间

（二）什么是企业文化

1、思考题：什么是企业文化？

2、企业文化“1234”

第二讲：企业文化揭秘

（一）企业文化的认识误区

1、政工论

2、无用论

3、活动论

4、口号论

5、领导论

6、时机不妥论

7、组织高层论

（二）企业文化带来的不同

1、思维方式

2、行为方式

3、生活习惯

4、情感表达

（三）企业文化形成的步骤

1、初创期

2、上升期

3、成熟期

（四）企业文化优劣分析

1、思考题：是不是有一种文化会完美至极？

2、企业文化建设的目的

3、企业文化审计的目的

第三讲：企业文化落地

（一）企业文化落地的两个检验工具

（二）企业文化落地的四个步骤

（三）企业文化落地的实操工具

第四讲：企业文化实践

（一）企业文化与管理

（二）企业文化与人力资源

（三）企业文化与员工本人

（四）企业文化与思想宣传

（五）企业文化与企业文化传播

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培训课程结束后，我们认为本场培训能够很好的给我们树立正确的企业文化价值观，无论是新入职的新人还是参加培训的高管，都对企业文化有了全新的认识和感受。同时，也让我们对于公司的企业文化有了了解。

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