马云说KPI指标的设置非常重要，KPI指标的设置是衡量一个人领导力的重要标准，KPI指标设置得好的人，才是真正适合当领导的人！KPI指标一定是问题的关键与本质！您真的能灵活应用KPI吗！您想知道如何系统的构建一个企业的KPI指标体系吗？您想知道互联网思维下企业KPI指标的特征吗？您想知道如何设计驱动人力资本增值的指标吗？

利润才是企业活下去的**途径！绩效管理﹦利润管理，绩效管理就是让企业知道自己赚钱的路径，钱从哪里来！绩效管理的本质是真实地回答一个组织是如何给客户创造价值的过程，绩效管理的使命就是帮助企业战略落地并实现组织的经营目标。如何确保健康的企业业绩、持续提升个人与组织的绩效，是所有企业面临的挑战。

然而KPI指标体系是建立企业绩效管理体系的核心与重中之重，KPI指标可使管理者落实公司战略和经营目标，规范员工行为，实现员工的自我管理，同时KPI指标体系建立的质量关乎整个企业绩效管理体系的成败。

为此，如何拿下绩效制高点，有效实现组织战略解码和突破考核障碍点，如何真正建立源于战略的KPI指标体系？使KPI指标体系的设计能够突出并传递企业的战略意图和战略重点，对企业各层级员工的工作行为和成果产出产生强大的牵引作用，并经过KPI指标体系的有效实施与落地实现企业预期的经营目标。

1、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理；

2、学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法；

3、学习如何经过KPI、BSC、KPA、OKR进行绩效管理与绩效考核；

4、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区；

5、掌握绩效面谈技巧，如何经过沟通、辅导与改进推进绩效管理。

第 一章：KPI指标核心概念与原理的系统梳理

1、管理者的三维思维模式

2、中高层干部工作状态分析

3、KPI实战案例解读

4、指标的概念与特性

5、指标的分类

6、指标的结构分析

7、什么是关键结果领域/KRA？

8、解读KPI的本质及注意事项

9、公司各层级指标来源维度的分析

10、KPI指标设计的三条主线

11、提炼KPI指标的三大思维导向

12、提炼KPI指标的四大注意事项

13、提取KPI指标的五大原则

14、正确提炼KPI指标的程序

15、筛选KPI指标的三大原则

16、目标与指标的关系

17、KPI指标体系对管理者和员工的价值

第二章：KPI指标体系建立的方法

1、指标体系和运作机制是绩效管理的核心

2、关于提取绩效指标问题的探讨

3、如何系统构建一个企业的KPI指标体系

4、构建KPI指标体系的三大步骤

5、提炼KPI指标的8种经典方法

6、如何设计驱动人力资本增值的KPI指标，以驱动组织绩效的提升？

7、部门负责人通用的KPI指标

8、营销系统KPI指标系统分析

9、各职能部门KPI指标举例

10、企业核心经济指标要素分析汇总：25个KPI

11、不能定量的重要工作事项如何考核？

12、KPI分解矩阵解读及应用注意事项

第三章：KPI指标的综合管理

1、指标提炼过程管理

2、KPI指标的标准化管理格式

3、如何撰写KPI指标管理卡

4、KPI指标数据管理

5、指标值实战设计技巧

6、权重设计原则与方法

7、指标评分方法实战技巧

第四章：KPI指标的深度应用

1、深圳某企业生产中心KPI体系构建过程中存在的问题分析

2、KPI完成率直接与绩效工资挂钩

3、每个KPI标配一定的薪酬额度

4、KPI考核结果与薪酬升降直接关联

5、KPI考核结果与岗位晋升的应用

6、KPI考核结果与月度和年终奖金直接挂钩

7、绩效结果与季度绩效工资挂钩：三层绩效

8、绩效结果在年度奖金发放中的应用

9、绩效结果在年度奖金发放中的应用

10、KPI指标的多种应用

11、如何撰写《中高层人员年度目标责任书》

12、战略绩效六大核心法则

13、VUCA时代给企业家和管理者的建议

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