如何制定有效的关键绩效指标（KPI），既体现公司的战略要求，又能牵引各部门在业务流程中有效的跨部门协作？如何根据产品战略及规划分解目标？如何评价难以量化的工作？如何针对不同项目、不同专业技术人员进行公正公平的评价？如何对不同性格的人员进行不同方式的绩效面谈和反馈？这些问题无疑都是摆在管理者和人力资源管理部门的实际挑战。

1、全面认识OKR绩效管理对企业的现实重要性；

2、掌握OKR绩效管理从认知到执行的管理系统；

3、帮助企业管理队伍摆脱传统绩效管理执行误区；

4、掌握OKR绩效管理的方法、工具、流程、战术；

5、帮助企业打造目标化和职业化落地的高绩效团队。

一、绩效管理在企业管理中的关键地位和作用

1.什么是绩效

2.什么是绩效管理

3.绩效管理与绩效考核的区别

4.为什么要进行绩效管理

二、从绩效考核到绩效管理

1.绩效管理中的关键要素

2.绩效管理的四个基本阶段——绩效循环圈

3.绩效管理与绩效考核的根本差异

4.绩效管理为何“知易行难”

三、绩效管理中的责任定位

1.公司领导在绩效管理中的作用

2.人力资源部在绩效管理中的职责定位

3.各级管理者在绩效管理中的角色与职责

四、关键绩效指标体系设计

1.KPI的概念

2.BSC(平衡记分卡)

3.基于战略和流程的KPI体系设计方法

4.明确组织的战略和战略目标

5.部门KPI指标审查、筛选和确定

6.制作各部门KPI管理表

五、绩效过程管理

1.持续的绩效沟通方式

2.克服沟通障碍与沟通技巧

3.绩效信息收集的方法

六、绩效评估

1.绩效评估的内容

2.绩效评估的常用方法

3.案例分析与讲解

4.评估者在评估过程中的误区

七、绩效反馈面谈

1.绩效反馈面谈的目的

2.面谈准备与程序

3.面谈技巧

八、绩效评估结果的运用

1.绩效考核结果运用的领域

2.绩效考核结果与薪酬

3.绩效与奖金挂钩

4.职位技能等级工资制度

5.绩效管理与职业生涯

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听完史老师的课程，突出的感受是课程结构完整，逻辑清晰，具有将战略转化为战略执行的全面理论框架，是真正的战略绩效课程，并且配套相应的课堂练习，可以很好地将知识转化成能力，实操性强！是难得的好课程！