如何制定有效的关键绩效指标（KPI），既体现公司的战略要求，又能牵引各部门在业务流程中有效的跨部门协作？如何根据产品战略及规划分解目标？如何评价难以量化的工作？如何针对不同项目、不同专业技术人员进行公正公平的评价？如何对不同性格的人员进行不同方式的绩效面谈和反馈？这些问题无疑都是摆在管理者和人力资源管理部门的实际挑战。

1、帮助干部提升战略制定和战略实现的能力，驱动组织绩效的提升；

2、全面认识与掌握战略绩效管理的理论知识和框架结构；

3、掌握公司经营管理体系整体运作思路与管理框架；

4、掌握战略绩效管理体系建立的关键原理、运作流程和实际落地的操作步骤；

5、系统掌握企业构建战略性绩效指标体系的方法、工具及实操步骤；

6、系统掌握构建战略地图的方法，为战略解读提供核心密码：

7、战略复盘：经过战略回顾会实现战略的动态管理；

8、执行分析：经过运营回顾会实现战略的落地与精准管控；

9、如何设计冲锋导向型的业绩增量法来牵引公司价值创造：挣钱的机制

10、系统了解与深度掌握绩效结果的综合应用：分钱的机制

11、掌握紧扣业务特点的基数和系数的设计方法；

12、掌握跨部门团体激励方案综合设计的方法；

13、全面掌握立体式系统构建激励机制的核心方法；

14、掌握定量评估绩效管理体系有效性的方法。

一、团队释义-团队合作意识打造

团队的形成

什么是高效能的团队

团队产生背景及特征

团队对5P构成要素

目标、人员、定位、权限和计划

团队的类型

团队需要你还是你需要团队

团队建设能力模拟图

二、团队责任第 一：荣誉感与愿景管理

团队精神的核能：负责任

团队精神的基石：信任

团队精神的目标：共赢

团队价值观与文化塑造

价值观测试：冰海沉船

你的价值观是什么？

四、尊重个人：团队角色认知

我们需要什么样的团队？

测试：团队中你是什么角色

团队角色的组成

各类角色的功用

团队角色管理

**测评：团队角色测试

五、有效沟通：团队沟通能力打造

团队沟通的五大原则；

1、沟通从废话开始；

2、重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么

3、做的比说得更重要；

4、谈论行为不要谈论个性；

5、所以沟通不良都是人际关系不良的表象；

六、跨部门沟通与协作

1、搭建跨部门沟通的桥梁

2、推倒“部门墙”

3、建立完善的责任体系

4、建立强大的信息平台

5、完善沟通制度

6、从跨部门沟通中的常见词进行改进

二、跨部门合作成功的决定因素

1、目标

2、方法

3、利益

4、心态

5、风格

三、知名银行的跨部门沟通亮点

七、求同存异：团队冲突管理

1、什么是冲突？

2、如何看待冲突？

3、处理冲突的策略

4、案例分析及分组研讨

八、团队激励能力打造

管理者不会激励，是对员工的犯罪

激励工具：权力清单

激励策略分析

团队激励的基本原则

行为塑造的激励方法

激励的类型

驾驭人性的激励

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本次的绩效管理培训，让我们企业的员工深刻认识到加强预算绩效管理工作的重要性和紧迫性，进一步提高了预算绩效管理工作人员业务素质和工作能力，有效增强了预算单位使用财政资金的绩效意识和责任意识。