绩效，一个常常挂在嘴边的词，一个所有的组织都不得不关注的话题。

摩托罗拉公司提出的企业=产品+服务，企业管理=人力资源管理，人力资源管理=绩效管理更是把绩效管理的重要性推到了一个前所未有的高度。

那么绩效到底是什么？绩效管理的核心是什么？绩效考核为何总面临着那么多的矛盾和冲突？员工的态度和责任心会影响绩效吗？怎样才能跟员工来一场富有成效的绩效面谈？怎么做才能辅导员工的绩效改进并获得成功呢？

1、全面了解现代企业薪酬体系设计的常用方法与流程

2、国企薪酬改革的大环境

3、岗位设计以及人员定编

4、学习如何处理国企薪酬改革过程中的具体操作问题

5、国企绩效考核改革的设计

一、绩效管理在企业管理中的关键地位和作用

1.什么是绩效

2.什么是绩效管理

3.绩效管理与绩效考核的区别

4.为什么要进行绩效管理

二、从绩效考核到绩效管理

1.绩效管理中的关键要素

2.绩效管理的四个基本阶段绩效循环圈

3.绩效管理与绩效考核的根本差异

4.绩效管理为何“知易行难”

三、绩效管理中的责任定位

1.公司领导在绩效管理中的作用

2.人力资源部在绩效管理中的职责定位

3.各级管理者在绩效管理中的角色与职责

四、关键绩效指标体系设计

1.KPI的概念

2.BSC(平衡记分卡)

3.基于战略和流程的KPI体系设计方法

4.明确组织的战略和战略目标

5.部门KPI指标审查、筛选和确定

6.制作各部门KPI管理表

五、绩效过程管理

1.持续的绩效沟通方式

2.克服沟通障碍与沟通技巧

3.绩效信息收集的方法

六、绩效评估

1.绩效评估的内容

2.绩效评估的常用方法

3.案例分析与讲解

4.评估者在评估过程中的误区

七、绩效反馈面谈

1.绩效反馈面谈的目的

2.面谈准备与程序

3.面谈技巧

八、绩效评估结果的运用

1.绩效考核结果运用的领域

2.绩效考核结果与薪酬

3.绩效与奖金挂钩

4.职位技能等级工资制度

5.绩效管理与职业生涯

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本次培训的课程可操作性非常强，在潜移默化中将绩效管理的经验和方法讲的很到位。老师授课注重互动引导、力行寓教于乐、控场能力超强，在今天的课程中，让我不仅学会了很多关于KPI绩效考核的设立机制，也让我明确了KPI对于企业来说真正存在的意义是什么，给了我很大的启发，同时也在**的氛围中提高了自己的能力。

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