管理是为了提升效率，以有限的资源满足人无限的欲望。

中国企业管理发展起步较晚，科学管理水平较低，管理靠能人和经验，缺乏科学管理系统；管理人才招之不来，来而不久；内部管理人才不足限制企业发展；组织效率低下，内耗严重；管理人才培养周期过长；高层干中层的事，中层干基层的事，角色错位；中层管理者执行力差、责任推诿；企业经营策略断层，基层处于野蛮生长、自生自灭的状态；中层管理者忙于业务救火；中层管理者缺少人才经营；组织人才短缺、人才满意度差、 人才流失严重。

中国企业存在的问题主要是管理人才短缺，管理能力不足，中高层管理者需要从组织设计、组织治理、组织激励、组织发展等方面进行全面的学习和成长，学习科学管理知识并结合工作实际，实现组织自运营、自发展。

1、帮助学员从组织核心能力建设为基础，结合公司具体实践，设计胜任力模型；

2、让学员掌握胜任力建模技术，学习胜任力评价技术常用工具与防范；

3、掌握胜任力模型在人才决策与人才发展各领域中的应用。

一、为什么管理沟通总达不到预期效果？

1、沟通的重要性和在管理的角色

2、管理的盲点–沟通的多元性

3、错误沟通方法导致管理无效的例子

4、有效管理的条件和好处

二、什么是DiSC？如何协助管理者有效沟通？

1、DiSC的定义和由来

(1) DiSC的由来和主要内容

(2) DiSC在工作上的运用和效果

(3) DiSC管理风格测评的用途

2、了解你和DiSC的关系

(1) DiSC不同风格的拆解和意义

(2) 发现你的DiSC风格

(3) 分析你自己的DiSC档案

(4) 找出你沟通对象的DiSC风格

(5) 如何跟不同类型的管理对象沟通

(6) 沟通的案例与方式讨论

三、针对不同风格的对象如何有效管理？

1、四个主要的管理情景和工具

领导与授权技巧

激励技巧

发展团队的技巧

对上司的管理

2、对于不同行为风格的沟通技巧拆解

3、对于能力强和不足员工的相对应得沟通演练

4、对于团队不同能力的混合与协调应用

四、总结：如何强化学习成功地应用？

1、有效落地实施的建议方法、工具和案例

2、总结课程学习重点

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经过一整天的培训，让我感受颇深，让我对人力资源管理有了新的认知，充分认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。因为老师的专业实战，让我们能够快速的将所学知识快速的运用到工作当中去。

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