突如其来的一场疫情，从突击战，逐渐演变成为持久战。众多企业在这场战役中，浮浮沉沉，优胜劣汰，考验着企业的持续经营能力，打磨着管理的心里承受能力。 面对持续不确定的市场需求和日益紧张的资金压力,企业需要比以往更关注应收账款的安全和使用效率。

本课程针对企业应收账款管理与催收过程中面临的诸多 挑战,使用大量的案例、数据和分析工具,帮助学员了解和掌 握应收账款管理与催收的基础理论、管理工具和催收经验,提升应收账款管理与催收的效果。

一、应收账款催收策略

●工具：RPM过程监控法 

●会议法：如何实施内部应收帐款提醒

●如何应对客户拖欠借口和理由

●如何防止客户的延迟付款？ 

●逾期帐款的催收政策与流程 

●产生逾期帐款的原因 

●账龄与追帐成功的相关性 

二、收帐前的准备 

●收帐的基本要领 

●克服催帐的不安心理 /催帐礼仪 

●常见债务人心理与要领 

●制定催帐政策：催帐政策与客户关系 

三、催款30计

●擒贼擒王催款/借刀杀人催款/欲擒故纵催款/以逸待劳催款等

●杀一儆百催款/釜底抽薪催款/围魏救赵催款/隔岸观火催款等

●笑里藏刀催款/瞒天过海催款/混水摸鱼催款/关门捉贼催款等

案例分享：150W的拖欠款谈判，我该如何把控？

四、应收账款的案例分析及商务对接

●央企与外资项目的付款方式怎么谈？

案例分析：煮熟的鸭子真的要飞了吗？

●风险企业的催款怎么办？

案例分析：某电气企业的漫漫催款路

●拖欠款项的10个非压力策略

案例：诚恳打动，搞定老大

●逾期款项如何拿到

案例：专业委托的协助，某个大型工程机械企业顺利拿到账款

●如何委托专业的单位为企业顺利拿到应收账款

●如何进行授权委托的管理及商务对接

小组互动：您企业的催款案例？

五、追账全攻略——27招实战策略

●拖欠的原因

●拖欠的类型 

●账款拖欠存在的主要问题

●探讨收款不顺的八大原因

●企业应收账款的难点集中的几个方面

●追账全攻略实战策略（3456N法则）

●目前社会上常用的追债技巧

●27种有效的追账措施

●全数收回应收账款的**处方