在企业资金管理过程中，应收账款占据着十分重要的地位，它直接决定企业的市场竞争力和经济效益。企业要想做好应收账款管理工作，就需要对风险管理工作给予足够的重视，结合企业自身特点，制定一套系统完善的风险管理措施。

一、 企业全程信用管理方案

［案例］四川长虹对APEX巨额坏帐看信用风险

［交流］四川长虹犯了哪些错？

错之一：2001年长虹选择APEX时犯了什么错？

错之二：长虹与APEX在交易方式选择上犯了什么错？

错之三：长虹与APEX在采用第三方保理来转移风险，但在保理合同执行时犯了什么错？

错之四：2003年长虹面对APEX越来越严重的拖欠，在收帐决策时犯了什么错？

错之五：2004年长虹对APEX暴露了巨额呆帐，在清理呆帐时犯了什么错？

中外信用状况对比

企业信用风险管理缺失的外部原因

企业信用风险管理缺失的内部原因

企业全程信用风险管理方案

［交流］根据本企业实际情况，认为本企业或个人在信用风险管理上存在哪些问题？怎么解决问题？

二、 坏帐风险预防方案

［案例］浙江五龙化工与重庆铁怀物资供应公司货款欺诈案

［交流］浙江五龙在信用风险控制上犯了什么错？能否避免这些错？

（一） 资信调查 预防客户欺诈风险

（二） 客户分类 预防客户赖帐风险

（三） 授信管理 预防客户逃债风险

（四） 债权保障 预防客户避债风险

（五） 客户跟踪 预防客户破产风险

［交流］结合本公司已发生坏帐案例剖析发生坏帐的原因，寻找预防坏帐的发生的方案。

三、 应收帐款拖欠控制方案

［案例］以湖州万士乐应收帐款情况，计算应收帐款持有成本和呆坏帐款对企业利润率的影响

［交流］估算本企业应收帐款成本及对利润率的影响

（一） 应收帐款债权保全方案

（二） 延期付款控制方案

（三） 滚动拖欠控制方案

（四） 恶意拖欠追索方案

（五） 债务人付款心理和收帐方案

1. 品格决定付款―――因人制宜收帐法

2. 趋利心理 ――― 以利诱之，力争双赢

3. 避害心理 ――― 以威逼之，不战而胜

4. 遗忘心理 ――― 时间就是金钱，以快致胜

［交流］本企业有哪些债务人拖欠情形？今后怎样控制拖欠的发生。

四、 呆帐清理方案

［案例］计算1000万逾期帐款的变现价值

（一） 应收帐款余额缩减方案

（二） 呆帐分类及处置方案

（三） 债务人付款类型和追帐技巧

1.对有付款能力但无付款意愿的债务人追索技巧

-假戏真做、里应外合

-抓起弱点、攻其软肋

-恩威兼施、死缠烂打

-断其血脉、攻其必救

-债权转让、曲线进攻

2.对有付款意愿无付款能力

-债权转让、隔山打虎

-以物抵债、减少损失

-合理折让、快速收款

-保全债权、等待时机

（四） 诉讼方法和执行技巧

［交流］本企业在呆帐清理和法律诉讼中遇到哪些困难？需要提供什么帮助。