中国已经进入了一个人人都是项目经理的时代。各行各业中,越来越多的重要工作都在以项目的形式开展,越来越多与项目管理相关的岗位如雨后春笋般涌现出来。所谓的“事事皆项目,人人都是项目经理”,项目管理俨然成为了人人都会的一种通用技能。
中国已经进入了一个人人都是项目经理的时代。各行各业中,越来越多的重要工作都在以项目的形式开展,越来越多与项目管理相关的岗位如雨后春笋般涌现出来。所谓的“事事皆项目,人人都是项目经理”,项目管理俨然成为了人人都会的一种通用技能。但是,即便是PMP持证人数持续上涨,项目管理行业人才需求呈现井喷式爆发,国内本土企业的项目交付问题却有增无减,项目交付成功率依然持续低迷,这就说明了知识不等于能力,专业的项目经理需要实践经验和落地执行的实操技能,而专业的项目管理技能也非一朝一夕能够获得,其必然需要通过终生学习与持续修炼才能升级进阶。
本次课程将从剖析甲乙方视角下的项目管理的关注点差异入手(甲方:花最少的钱办最大的事;乙方:花最少的钱交最大的差),从理解项目和项目管理开始(项目到底是交付专业的工作还是实现商业的价值),带领学员深入浅出地分析项目的复杂多维特点(特征越明显则难度越高、挑战越大、复杂度升级,但却越**出成绩),并基于底层逻辑回归本质挖掘实现成功交付的可行策略(干系人分析、持续的商业论证、分解分级分阶段、做少做短做小、滚动式规划渐进明晰、风险问题分析与解决、持续复盘总结、时间盒管理固定点结束),围绕项目管理进行全流程设计与关键步骤拆解(从澄清到明确到精确到准确到最终客户确认),明晰项目管理的定义与成功标准(从单纯关注产品/产出交付到聚焦成果/收益实现的收益地图),让项目经理通过五个流程步骤实现项目成功交付,并培养良好的项目管理理念与练就能打胜仗的标准动作。
第 一章:项目管理的底层逻辑
甲乙方视角下的项目管理定位
甲乙方视角下的项目分类
甲乙方视角下的项目管理关注点
不同视角下的项目定义
项目的复杂度特征
工具讲解:项目复杂度特征分析雷达图
案例分析:跨境电商S级战略项目复杂度分析
课程演练:项目复杂度特征分析工具演练
项目管理的定义与成功标准
项目经理的角色与职责
项目管理的角色和职责
项目管理全流程设计
问题导入:PMI项目管理五大过程组的问题
第二章:项目前期准备
前期准备流程综述
前期准备流程的目的
确定交付方案
商业论证
案例分析:实施交付业务商业论证案例
课程研讨:商业论证的可行应用方案
资源获取
案例分析:生态伙伴资源获取案例
课程研讨:项目准备阶段的资源获取方案
第三章:项目启动
启动流程综述
启动流程的目的
项目管理团队结构分层
组建项目管理委员会
案例分析:项目管理委员会示例
构建高效项目管理委员会
设计项目团队
组建项目团队
案例分析:组建项目团队案例
构建高效项目交付团队
相关方分析
工具讲解:权力/利益方格
案例分析:权力/利益方格的企业内部应用和生活场景应用
绩效测量基准
质量管理方法
工具讲解:完工标准DoD、优先排序Kano模型
风险管理方法
工具讲解:蝴蝶结分析模型、风险画像
课程研讨:蝴蝶结分析模型的实际场景应用
变更管理方法
工具讲解:问题分析与解决
沟通管理方法
工具讲解:沟通模型
项目控制方法
监督报告机制
第四章:项目规划
规划流程综述
规划流程的目的
分解:将复杂变**
工具讲解:金字塔模型
案例分析:某团买菜APP的分解结构
案例分析:某团买菜订单流程图
分级:将多变少
工具讲解:MoSCoW模型
课程研讨:MoSCoW模型的产品功能优先级排序
分阶段:将长变短
案例分析:交付类项目阶段划分案例
范围计划
案例分析:甲乙方需求理解分歧案例
进度计划
工具讲解:团队决策技术(参与式决策模型、宽带德尔菲技术、圆点投票技术)
成本预算
案例分析:交付类项目成本预算案例
第五章:项目执行监控
执行监控流程综述
执行监控流程的目的
风险变更管理
案例分析:某交付业务的风险管理案例
进展汇报纠偏
工具讲解:燃尽图/燃起图、看板
案例分析:某交付业务的进展汇报案例
阶段评审
绩效监控预测
复盘总结
模板提供:复盘画布模板、行动计划模板
案例分析:某AI公司战略项目复盘会会议议程
课程研讨:项目复盘失利的原因和问题分析
第六章:项目收尾
收尾流程综述
收尾流程的目的
移交运营
案例分析:移交运营工作流程案例
绩效评价
案例分析:某IT运营支撑公司项目绩效评价方案
课程研讨:项目绩效评价方案设计
课程总复习:课程总体串讲、回顾总结及提问互动
【课程交付方式】
课程交付前:
1. 学员问卷设计并提前收集反馈,了解学员现状问题并融入课程
2. 提前一天到达企业,与管理者及业务骨干安排企业业务专项研讨
课程交付中:
1. 注重基础体系、原理、本质和底层逻辑的初始化搭建
2. 通过课堂研讨及问题导入等方式提升学员积极性与课程投入度
3. 通过案例分析开展启发式引导,并匹配小组讨论打造沉浸式参与
课程交付后:
1. 可安排专项针对性答疑,问题卡点堵点及时解决,提升落地效率效果
2. 可安排专项咨询辅导,根据企业实际问题定制化设计解决方案并陪跑落地
肖振峰老师有20年项目管理实战经验,曾任:壹号柜科技丨副总经理,原腾讯丨数据中心运营总监,原达实智能科技丨项目总监,原达香港力讯科技丨项目经理,有丰富的项目管理实战经验,精通国际成熟的项目管理方法论,曾领导团队成功完成多个行业标杆型项目...
20年IT精英,10 年项目管理经验,曾在用友网络、易到用车、大搜车等企业任职,历任测试总监、敏捷教练、项目经理、项目管理专 家、DevOps总监等职位,操盘过多项目全盘事务,曾统筹管理菱菱邦、威马智行、磐舟制品库、磐舟DevOps、易到用车后端等项目...
钱林泽老师有18年世界500强企业项目管理实战经验,曾任:腾讯科技 |腾讯广告项目管理/质量管理负责人、广点通项目管理组leader、腾讯研究院高级项目经理,阿里巴巴 | 阿里云高级项目管理专 家(P8),富士康科技 | 过程改进工程师...