产品创新的模式,经历了基于经验的产品创新、基于调研的产品创新、基于数据的产品创新,现在正式进入基于AI的产品创新时代。在未来的市场上,除了现有的竞争对手,你还需要应对一波用AI的野蛮人。我们既不能无视,也不必焦虑,因为我们**的任务就是跑的比竞争对手快!
创新是企业家特有的工具。创新就是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度。——选自彼得·德鲁克《创新与企业家精神》
产品创新的模式,经历了基于经验的产品创新、基于调研的产品创新、基于数据的产品创新,现在正式进入基于AI的产品创新时代。在未来的市场上,除了现有的竞争对手,你还需要应对一波用AI的野蛮人。我们既不能无视,也不必焦虑,因为我们**的任务就是跑的比竞争对手快!
产品经理需要拥抱AI的三大理由:
更广阔的知识面:个人的知识面非常局限,而AI的知识面是无限的
更高效的创造力:创意对于人来说是一件辛苦的事情,而AI天生适合做创意
更多面的代入感:AI可以采用任意角色的思维方式,不受个人经历限制
AI的便捷性、实用性等,完全符合德鲁克所说的“创新想要达到一定规模和重要地位的话,就必须使普通人也能操作。毕竟,普通人是**数量充足且取之不尽的来源。过于聪明的创新,无论是在设计上还是在使用上,几乎都注定会失败。”
所以,每一位产品经理都应该考虑以下四类应用场景:
不懂时刻AI一下:进入新的领域或自己的盲区时,用AI帮你突破盲区
重复时刻AI一下:需要进行大量的低效工作时,用AI帮你节省时间
卡壳时刻AI一下:进入死胡同找不到突破口时,用AI帮你突破思维边界
紧急时刻AI一下:需要在很短时间内完成任务时,用AI帮你加**度
一、AI时代的产品思维:深度理解AI在哪些场景中能够带来实际的业务价值
1.AI**威胁的应用场景有哪些
2.产品爆款的核心原理是什么
3.如何让AI帮助我们成为更好的爆款操盘手
【关键认知】
•把AI当成一个人,而不是一个工具
•AI只能做你的助手,而不能替代你思考
•爆款产品来源于好机会、好方案、好卖点
•创新是一种有组织、有系统、理性化的工作,但它也是感性的
【重点工具】
•产品创新流程
•重点业务问题拆解的逻辑
【经典案例】
•折叠屏手机业务问题拆解
【业务场景演练】
•明年618上市的产品规划项目启动:业务问题提炼
二、使用AI的基本技能:如何玩转ChatGPT,让它帮你分担70%的工作
1.ChatGPT的基本技巧:任务、指示、角色
2.使用ChatGPT的基本思维:Prompt思维、自然语言编程思维、系统思考
3.翻译技巧:如何将工作内容进行切割,转化为AI的任务
【关键认知】
•Garbage In,Garbage Out
•模块切割:金字塔原理和目标分解
•AI高质量产出的输入标准
【重点工具】
•任务定义工具
•步骤化工具
•角色化工具
【经典案例】
•云南普洱古树茶机会分析
【业务场景演练】
•一个产品经理日常工作的AI任务拆分
三、AI帮你找机会:如何让AI帮你完成机会分析和用户洞察,找到能引爆市场的产品机会
1.全面覆盖市场机会、品类机会、产品机会,找到合适的切入点
2.准确预测未来的核心变化趋势和参数
3.ChatGPT如何帮助完成机会分析
4.AI模型训练方法
【关键认知】
•机会分析的关键在于通过数据分析找到新人群、新场景、新需求
•AI的穷举能力能够帮助我们非常高效地完成整体工作流程、**找到聚焦点
•AI提供选项+人工决策,能够**模糊领域的工作效率
•系统的创新存在于有目的、有组织地寻找变化中
【重点工具】
•趋势研究的AI分析工具
•消费者研究报告的AI分析工具
【经典案例】
•车外智能交互的机会分析和场景分析
•雪堡精酿啤酒机会分析
•OPPO折叠屏手机产品预测
【业务场景演练】
•如何用ChatGPT做牛肉蛋白棒的机会分析
•如何用ChatGPT生成集成灶消费者访谈大纲
•如何用ChatGPT完成集成灶消费者研究数据
四、AI帮你想创意:如何利用AI的涌现帮你打开思维边界
1.为什么人想创意很辛苦:知识局限、激发局限、模式局限
2.使用AI想创意的关键技巧:让人和AI相互激发
3.通过引导实现AI和人的创意爆发时刻
【关键认知】
•AI涌现的原理和人涌现的原理是相似的
•通过无限切换角色、知识、激发和思考模式,可以通过穷举来大幅拓展思考的边界
•启发AI思考的工具和方式,本身也是人的创造力的体现
•通过引导技术,可以实现人和AI同时相互激发
【重点工具】
•AIFI创意激发
•角色切换创意激发
•六顶思考帽创意激发
【经典案例】
•亨氏基于AI的创意激发
•腰部按摩产品基于AI的创意激发
【业务场景演练】
•AI创意生成:坚果零食
五、AI帮你做技术:如何让ChatGPT生成深入的技术方案
1.让AI深入分析技术问题:因果链分析
2.让AI理解技术解决方案:专利检索
3.让AI产生技术解决方案:发明原理
4.让AI预测未来技术:进化趋势
【关键认知】
•AI本身不缺对技术的理解,但需要很精细的提示词才能建立对话
•如果问题分析不够深入,AI产出的技术方案会很宽泛
•如果没有足够深的技术功底,很难让AI产出合适的结果,因为每一步的干预都会影响最终的产出
【重点工具】
•AI因果链分析工具
•AI专利检索工具
•AI技术方案工具
【经典案例】
•手机超薄摄像头技术方案生成
【业务场景演练】
•洗烘一体机洗烘模块技术方案生成
六、AI帮你做产品上市:如何让卖点包装能够更省力、更高效?
1.卖点包装的核心元素:利益点、支撑点、沟通点
2.卖点包装的创造性手法:比喻、夸张、不明觉厉
3.卖点包装的AI应用:充分利用ChatGPT的文案技能
【关键认知】
•卖点包装的核心是找到“动人心、使人行”的亮点
•AI很难理解什么样的卖点是好卖点,因此给定标准,以及卖点的模型是关键
•指导AI是一门技术活,需要不断打磨技巧
•创新必须与市场紧密相连,以市场为中心,以市场为导向
【重点工具】
•文案生成AI工具
•图片生成AI工具
【经典案例】
•风行自然甜酸奶卖点包装
【业务场景演练】
•旗舰手机AI卖点包装
七、AI帮你做工业设计:用更快的速度完成设计概念的迭代
1.Midjourney的基本技巧
2.ChatGPT和Midjourney的结合用法
3.通过AI工具,找到设计概念的**优化路径
【关键认知】
•设计概念的不断迭代,需要有持续的创意生成和优化
•Midjourney不断优化构图和元素的方法
•ChatGPT生成Midjourney prompts的技巧
【重点工具】
•Midjourney
•让ChatGPT编写Midjourney的提示词的方法
【经典案例】
•酸奶包装设计案例
【业务场景演练】
•茶饮料包装设计场景演练
八、AI时代爆款流程和管理:通过更新版的流程和管理实践提升效率
1.人机混合管理的产品创新流程
2.如何管控人机混合工作模式的产出质量
3.人机协作的能力模型
【关键认知】
•AI的核心弱点在于“不懂装懂”和“随意捏造”,产出质量需要重点管理
•人机混合的产品创新流程把更多的基础工作赋予AI
•人机混合的共创能够带来更多的生产力
【重点工具】
•人机混合爆款打造流程
•人机混合共创引导模板
【业务场景演练】
•人机混合设计思维工作坊
原商汤科技智能产业研究院首席架构师,Oracle Master企业架构师,原惠普企业服务新形态IT首席架构师,上海市人工智能技术协会青少年AI教育首席专 家,专注在人工智能战略和架构规划、元宇宙产业规划及落地,有超过18年在中国大陆和荷兰的职业经验...
周老师2毕业于法国科学院LAAS实验室,荣获多项人工智能算法国际发明专利。有近10年人工智能算法、大数据智能决策实战经验。先后任职互联网独角兽大数据总监、技术总监。他专注于深度学习、大数据、云计算、人工智能。开发了基于深度学习的车辆视频跟踪...
清华大学五道口金融学院博士后,亚太人工智能学会(AAIA)大数据专 家,曾任:京东数科数据资产部总监、大数据科学家,京东大学人工智能课程首席讲师,建信金融科技有限责任公司 大数据中心总监、首席大数据科学家,兼职毕马威首席大数据科学家...