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上海企业研发项目管理实战课程
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发布时间:2024-02-02编辑:李振

从项目角度看,研发项目管理不一定会能有期待的成果,更多受技术水平的掣肘。企业较多的研发项目的成功是建立在很多前期不成功的铺垫之上的,加之一些偶然因素,如:技术人员、有对口的客户需求,再有个训练有素的项目经理完美配合才能有研发项目的成功。

项目管理培训咨询

在企业产品开发项目中,大约60%的新产品开发项目超过了预定时间进度,80%的项目开发费用都超出预算,30%的新产品存在各种质量隐患,给企业带来沉重的经济损失。研发工作从从技术角度看属于创新性工作。

企业研发项目的延期一方面是因为技术难题不易攻关,要么是市场上还没有这类技术方案,要么就是市场上技术方案不成熟。从项目角度看,研发项目管理不一定会能有期待的成果,更多受技术水平的掣肘。企业较多的研发项目的成功是建立在很多前期不成功的铺垫之上的,加之一些偶然因素,如:技术人员、有对口的客户需求,再有个训练有素的项目经理完美配合才能有研发项目的成功。

正是基于研发项目的特点与现状,开发了研发项目管理实战课程。该课程结合国际项目管理通用知识体系,结合研发相关流程,帮助公司研发人员和项目管理人员,深入学习相关知识,帮助企业建立良好的研发项目管理机制,控制好研发项目风险、缩短项目周期、降低研发项目成本,管理好研发项目团队,提高项目团队人员的实际运作能力。

项目管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

项目经验不多,希望能全面地学习项目管理的各种人才。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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项目管理培训内容

第 一 讲:研发项目管理因素和研发流程的意义

一、研发过程中的项目管理因素

1、研发在企业长远发展中的地位

2、研发项目的一般分类

3、研发项目的特点梳理

4、研发常遇到的问题与研发项目管理需求

5、研发项目管理流程与产品全生命周期流程之间的关系

小组讨论:正在研发的产品/服务有哪些不确定性和挑战

二、把控研发项目管理流程

1、了解研发项目管理流程的基本知识

2、研发项目流程的涉及的四个层次

1)项目阶段

2)项目步骤

3)项目任务

4)项目活动

3、IPD研发流程给我们的启示——研发项目要以终为始

4、用客户思维来推演企业研发业务流程

小组演练:完成自己的研发项目流程的第一层次——先分阶段呈现


第二讲:研发项目管理和项目经理与团队赋能

一、理解项目与项目管理

1、项目与项目管理基本概念

举例:工作中的项目有哪些涉及到研发项目,研发项目和普通项目的明显差异点

2、项目管理的发展路径

3、项目管理十大领域

1)整合管理   2)范围管理   3)进度管理   4)成本管理   5)质量管理

6)资源管理   7)沟通管理   8)风险管理   9)采购管理   10)干系人管理

4、研发项目管理方法论的选择——瀑布(又称预测型)VS敏捷

5、研发项目管理成功的关键要素

1)好的研发制度和流程

2)好的激励和组织模式

3)优秀的研发队伍成员

4)有激发创造和创新的软硬件条件

5)优秀且有经验的研发项目经理

小组讨论:自己从事过的研发项目有哪些影响不成功或者成功的要素

二、研发项目经理与团队赋能

1、不同企业组织架构对项目管理的不同影响

1)职能型组织——控制力度弱

2)矩阵型组织——控制力度中

3)项目型组织——控制力度强

2、发掘适合自己企业的研发项目组织架构

3、研发项目经理的核心职责

1)规划和组织研发项目管理工作

2)带领和管理团队进行研发项目实施

3)与内外干系人协调和沟通

4、研发项目经理的权利

1) 人事招募和人事指挥权

2) 研发项目财务预算、成本控制和支配权

3) 项目管理全流程的决策权

5、项目经理的能力模型

1) 技术项目管理能力

2) 战略和商务管理能力

3) 卓越的领导力

6、应用不同激励措施赋能研发项目组织

小组讨论:如何选择合适的项目经理


第三讲:研发项目管理启动与规划过程

一、研发项目管理启动

1、研发项目立项

1)完成项目前期评估和可行性报告——从技术可行性和市场盈利可行性预测

2)将研发产品的需求转化为研发工作范围

3)完成研发项目立项的第一份“合同”——项目章程

小组演练:制作组内所选主题的研发项目章程

二、研发项目规划过程

1、由项目章程和可行性报告提炼总结研发项目执行路线

2、定义项目范围、提炼研发产品关键参数

3、项目进度计划制定第一步——创建WBS工作分解结构

模板分享:某项目的WBS

4、项目进度计划制定第二步——CPM关键路径法

模板分享:某项目的CPM

小组演练:制作组内所选主题的研发项目进度工具(WBS或CPM二选一)


第四讲:研发项目管理执?与监控过程

一、研发项目管理执行

1、研发项目中的沟通管理要素

1)项目沟通操作流程——编码、发送、传递、接收、解码、反馈、干扰

2)研发项目主要干系人的沟通特点

a技术人员沟通做到客观、实事求是,多用数据

b供应商的沟通做到果敢、智慧、立场坚定

c客户的沟通做到不卑不亢,敏锐,灵活

3)研发项目定期召开会议与汇报

模板分享:研发项目沟通计划模板

案例分享:研发项目中的常见沟通问题

2、研发项目质量管理过程:

1)定义项目质量目标

2)制定质量管理计划

3)管理质量

4)质量验证测试

3、研发项目质量监控常用七大工具:

1)因果图(鱼骨图、石川图)

2)流程图(过程图)

3)排列图(帕累托图、柏拉图、二八原则)

4)控制图

5)直方图(质量分布图)

6)散步图(散点图、相关图)

7)试验设计法——DOE

4、研发项目中的风险管理要素

1)应用头脑风暴法进行风险识别——输出风险检查单

2)研发项目风险应对四策略——接受、转移、规避、减轻

模板分享:某项目风险登记册模板

二、研发项目管理监控

1、研发项目的不确定性导致项目变更是时有发生

2、研发项目管理中的变更种类

1)进度变更

2)成本变更

3)质量变更

4)设计(工程)变更

5)范围(需求)变更

模板分享:某项目项目变更申请单、项目变更审批表

小组演练:制作组内所选主题的研发项目《变更申请单》


第五讲:研发项目管理收尾过程

1、召开研发项目经验教训总结会议

2、汇总研发全过程资料,形成企业知识管理档案

模板分享:研发项目经验教训登记册模板

3、研发项目完成后资源释放和移交——人员、文件、设备、物料

4、项目交接:新产品/服务运营的开始——产品生命周期的另一阶段的开始

5、研发项目团队解散的仪式感——致谢、发函、欢送会、奖励

小组讨论:研发项目管理的持续改进策略


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