项目管理日益受到人们的关注，成为一门新兴的重要管理学科。越来越多的组织和企业，大量经营突破、战略目标实现都是以项目形式进行的。本课程以美国项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础，结合参训公司的具体案例和众多项目管理顾问的多年实践经验，通过系统的学习与互动研讨，结合学员所在企业的实际案例，Step by Step的进行剖析和演练，彻底掌握目标管理与项目管理的思维理念、工具和方法。

1.掌握项目管理的基础知识、技巧和技术

2.将项目目标与项目干系人的需求结合起来

3.制定工作分解结构图

4.确定现实、可测的目标并确保获得积极的成果

5.使用专业、系统方法估算项目成本和计划

6.建立可靠的项目控制及监控系统

一、项目与项目管理

1.小组活动：梳理项目管理活动流程

2.认识项目

3.项目与日常业务的关系

4.项目的主要特征

5.练习: 请判断哪些是项目？

6.工具演练：定义一个项目范围

7.认识项目管理

8.项目经理的作用

9.项目干系人(Stakeholder)

10.干系人与其需求分析（范例）

11.工具演练：干系人与其需求分析

二、项目的启动阶段

1.明确项目交付结果

2.项目目标描述(Project Objective Statement, POS)

3.S.M.A.R.T 原则

4.工具演练：进行项目目标设定

5.组建团队

6.项目团队组要成员职责

7.项目团队组织（范例）

8.工具演练：组建项目团队/分工/规则

三、项目的计划阶段

1.项目计划阶段四关键

2.工作分解结构

3.估算任务/活动时间

4.小组演练：进行工作结构分解

5.网络图

6.工具：项目的网络图

7.责任分配矩阵制作

8.工具：建立责任分配矩阵

9.使用甘特图进行计划进度安排

10.甘特图的绘图步骤

11.工具：完成甘特图

12.项目的风险管理

13.风险管理计划的制定步骤

14.工具：制定风险管理计划

15.沟通计划编制的目的

16.什么是沟通计划？

17.更新沟通管理计划的方法

18.工具：项目团队沟通计划

四、项目的执行和控制阶段

1.计划的执行、跟踪与控制

2.计划跟踪的意义

3.跟踪的原因

4.跟踪的方法

5.跟踪的对象

6.项目控制的方法

7.工具演练：制定项目控制计划

8.工具：项目控制计划

9.变更的管理与控制

六、项目的收尾阶段

1.项目的结束的几个要点

2.进行项目复盘

更多课程详情请点击咨询专属客服

项目沟通管理，就是为了确保项目信息合理收集和传输，以及最终处理所需实施的一系列过程。 项目沟通管理具有复杂和系统的特征。

项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素--人、想法和信息之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目"语言"发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。沟通就是信息交流。组织之间的沟通是指组织之间的下信息传递。对于项目来说，要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行项目的信息沟通。好的信息沟通对项目的发展和人际关系的改善都有促进作用。