对于制造型企业,尤其是大型机械设备制造商,如何高质量的开发和交付各种符合市场需求的产品,如何将项目管理的知识体系,系统化的运用到制造行业中,是我们制造业企业目前面临的重要课题,也是本课程的内容所在。
对于制造型企业,尤其是大型机械设备制造商,如何高质量的开发和交付各种符合市场需求的产品,如何将项目管理的知识体系,系统化的运用到制造行业中,是我们制造业企业目前面临的重要课题,也是本课程的内容所在。
课程引入项目管理理论,结合百年德国先进制造业的经验,突破很多项目管理课程不适合制造业行业特点,只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原先进制造业一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业产品开发项目管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用。
一、项目管理导入
1、组建队伍
●自我介绍
●团队搭建
2、基本概念介绍
●项目+项目管理:定义、分类、特征和制造业特点
●项目管理的10大知识领域
●项目管理的5大过程组
3、产品开发项目管理
●产品开发特点
●产品、项目、运营的区别和生命周期图
●产品开发项目管理的类别
●制造行业产品开发流程
案例:国内外机械制造行业,产品开发分类介绍和工具推广 (引入德国制造先进工具)
4、项目组织架构
●项目相关的组织结构和特征
●项目角色的任务和权限
案例分享:德国机械制造业主流企业项目组织和责任矩阵介绍
小组练习1:小组演练和组织架构练习,分工说明等
二、制造业项目管理的难点和策略
●伤脑筋:制造业项目六大创伤
授课方法:先分享典型失败的案例,直指企业目前痛难点
●产品工程体系和项目管理的联系和区别
案例分享:引出制造业特有性和通用性的区别点
●项目驱动所带来颠覆性的挑战与超车机会
●项目管理体系实践
案例:博世,空客等,只采用制造业企业实际案例
三、项目管理整合管理
●整合管理基础理论
●整合管理流程和相关工具介绍
●项目启动:将业务需求纳入项目管理范畴
●制造业卓越之道:业务流程和项目管理流程的整合
●项目管理**份合同:项目章程
案例分享:德国500强企业风机齿轮箱项目启动流程和项目章程分享
小组练习2:模拟项目启动和项目章程制定,老师点评
四、研发项目范围管理
●项目范围管理的定义
●项目章程vs范围管理
●产品范围vs项目范围
●产品需求开发: V-模型
●WBS(工作分解结构)
案例分享:制造行业项目WBS分享:工程类项目WBS,产品开发类项目WBS,服务类项目WBS结构;
小组练习3:项目WBS建立和项目范围介绍路演
五、项目进度管理
●时间管理流程总览
●基本项目管理工具
●时间管理计划三步法:从高到底的开发流程
●任务和工作包的估算,GANNT图、PERT图、找关键路径
小组练习4:关键路径算法个人练习, 时间管理计划小组演练练习
六、研发项目成本管理
●成本管理的核心理念
●项目成本估算的4种方法和要点
●依据案例完成项目成本预算表
●如何制作成本预算控制S曲线
小组练习5:依据案例绘制项目的成本S曲线(小组呈现、学员提问、老师点评)
七、研发项目质量管理
1、质量门:将质量风险控制在前端
●差异化管理:根据不同的分类,采用不同的策略
●流程化管理:全流程、无死角的履行质量控制点
●结果化管理:利用组织结构优势,完成相关评审的考核
相关启示: 遵守VDA(德国汽车工业联合协会)“新零件的成熟度保障”
2、评审工具:定义好质量门,如何带领团队进入安全地带
●如何定义项目管理中的质量门和其相关特点
●各个阶段中质量门的内容和关注方式
●如何组织实施,并将结果进行评审;
案例:德国产品开发全流程介绍,和实际案例质量评审案例分享
3、如何高质量的交付
●项目过程和产品周期的区别
●交付临界点需要满足的相关准入条件和相关策略
案例:从样机到系列化投产交付的案例分享
小组练习6:小组项目质量管理计划和实施路演(小组呈现、学员提问、老师点评)
八、研发项目资源管理
●团队管理的核心理念
●培训团队生命周期管理
●测试你的团队角色
案例分享:如何打造高效的研发项目团队
九、研发项目沟通管理
●沟通管理流程总览
●项目沟通管理目标和难点分析
●沟通模型和技巧
●制定沟通管理计划
小组练习7:制定项目管理计划书
十、研发项目风险管理
●项目风险管理概要
●风险管理实施和控制
●风险管理工具介绍和操作要点
案例分享:项目管理风险评估分享和管理流程
十一、研发项目采购管理
●项目采购管理介绍
●德国制造业采购管理简介
●供应商管理分享
十二、研发项目相关方管理
●干系人定义
●干系人管理难点分析:期望管理
●期望管理七大原则
●干系人管理四步法
小组练习8:项目相关方分析和四步法练习
十三、研发项目实践分享
●德国研发项目实践
●中国研发项目管理升级之路
●课程总结
●Q&A