一、项目经理的思维与认知：项目管理体系与标准

如何理解项目管理

项目与项目管理的定义

复杂项目和项目群管理

何谓-成功的项目“管理”

项目管理三大目标的平衡与制约

项目管理的五大过程

项目的生命周期的概念

项目管理十大领域

项目经理的职责与角色认知：项目经理的“权”与“责”

项目经理应具备的哪些项目管理技能

二、从项目整体管理开始：项目整体管理与规划

项目全过程管理与集成规划

项目的启动

项目的计划

项目的实施

项目的收尾

项目的商业价值及经济技术可行性分析

项目客户需求的分析与沟通

如何组建项目团队与职能设置

项目的交付的约束、管理目标设定

项目的假设与整体风险分析

项目章程与项目任务书

项目启动会实务

三、明确的项目工作组织与规划：项目的范围管理与控制

项目工作应该包括哪些？

为何说项目范围体现了客户对项目的要求

项目失控状况之：三边工程与项目范围蔓延

明确项目工作范围界定的方法

项目范围定义工具：WBS工作分解结构

WBS工作分解的应用方法和实现步骤

基于WBS建立各级管理部门的工作责任矩阵

项目的变更控制

案例：某项目WBS工作分解

实战演练：WBS工作分解实战演练

四、设定达成项目目标的路线规划：制定有效的项目计划

1.项目管理计划的目标

2.项目计划管理的特点

3.项目计划的划分与分级管理

4.项目的进度与里程碑管理

5.项目进度计划展现：甘特图/网络图/里程碑

6.项目进度计划编制的流程和方法

7.进度安排技术：工期压缩与项目进度动态控制

8.确立项目进度的控制目标-项目基准计划

五、有效跟踪，动态管控-项目的实施过程与过程管理

1.项目实施控制中的PDCA

2.进度计划的保障措施

3.设定控制目标：项目基准计划在项目实施中的作用

4.项目进度控制-动态管理

5.跟踪和预测项目的实际进展

6.建立项目偏差的分析与预警机制

7.项目状态报告

8.进度延期怎么办？实施纠偏的措施和方法

9.项目中的变更如何处理？项目变更管理的过程和方法

10.项目绩效管理

六、促进团队和相关方参与项目：项目的沟通与干系人管理

项目开展的组织形式

矩阵模式下如何开展项目管理

项目沟通对项目组织实施的影响

项目沟通管理基本要素

项目经理的角色是什么？项目沟通管理的重要性

沟通是什么？沟通的目标

项目管理中应关注的沟通点

项目沟通的渠道和方法

项目管理者应注重哪些项目沟通环境的建设

什么是项目干系人-项目利益相关方

干系人对项目实施的影响和重要性

识别与管理项目内外干系人

项目干系人 权利期望及利益分析

项目干系人四象限定位与沟通重点

制定关键项目干系人的管理策略

构建项目干系人的沟通计划

七、防范于未然，为项目保障：项目的风险管控

案例分析：从中铁建海外工程看承包商风险管理的重要性

项目风险管理

1.风险对项目的影响

2.什么是风险管理，风险与问题管理的区分

3.项目风险管理的基本理念、过程和方法

4.项目风险管理规划与分类

风险管理的过程与项目风险管理计划

1.风险管理的目标和实现过程

2.识别项目风险：方法、措施、渠道

3.找到根源：风险原因分析与检测方法

4.项目风险评估：定性和定量分析

5.项目风险严重度评估标准

6.如何制定风险应对计划：事前、事中、事后

7.风险的主要应对措施

8.风险的跟踪与监控

案例讨论与风险管理计划实战演练：

项目实施阶段常见风险分类

八、有始有终-项目的交付与项目的收尾管理

项目的验收都应关注哪些要素

做好收尾管理-提升客户的满意度

如何做好项目收尾验收

项目的绩效评价与项目管理复盘

更多课程详情请点击咨询专属客服