项目管理培训课程导读随着经济发展速度的放缓以及存量市场的竞争日益激烈,许多企业亟需告别过去粗犷的管理和发展模式,通过提高效益和效率的方法来提升竞争力。项目管理是其中一个极其重要的环节:它通过一套成熟科
随着经济发展速度的放缓以及存量市场的竞争日益激烈,许多企业亟需告别过去粗犷的管理和发展模式,通过提高效益和效率的方法来提升竞争力。项目管理是其中一个极其重要的环节:它通过一套成熟科学的做事方法,帮助企业更完整更全面地评估包括机会、风险、收益、参与群体在内的各个维度,为达成商业目标提供保障护航。
但是传统的项目管理课程由于涉及科目众多,在传递知识和技能时难免会给学员造成困扰。本课程正是为了克服这一缺陷而诞生的。它通过一项项新颖的团队任务帮助学员迅速建立对项目管理的全局认知和对其中重大挑战的亲身感受,之后再通过工具和模板导入的方法,结合学员在工作中的实际项目管理需求,以工作坊的形式引导、讨论、制订切实可行的项目推动与落地行动计划,确保所学即所用。
1.掌握项目管理的基本概念与方法,马上应用于工作或项目
2.将项目的长期与短期目标与项目干系人清晰,强烈的需求联系起来
3.设定切合实际的,可测量的目标,并确保积极的成果
4.利用简单的,已验证的技术来估算项目的成本与进度
5.象IBM、华为、微软、西门子等国际巨头一样管理工作及项目
第一讲:项目管理基本概念
1.项目及项目特性
2.项目与运作的比较
3.项目的三重约束
4.项目管理过程
5.项目管理生命周期与产品生命周期
6.项目管理所需技能
7.项目知识体系:九大知识领域
第二讲:项目管理的启动阶段
1.立项申请
2.组建项目组
3.制作项目策划任务书(项目描述、项目目标、里程碑、项目评价标准、假定与约束条件、项目干系人)
4.项目启动会
5.项目启动阶段的关键点及常见问题
第三讲:项目管理的计划阶段
1、工作分解结构(WBS)
●项目范围与产品范围
●工作分解结构定义
●工作分解结构分解方法、表达形式及范例
●责任矩阵及范例
2、活动排序
●活动四种依赖关系
●制作项目网络图
3、资源、工期成本估算
●工期估算方法:专家判断、类比估算、参数估算、三点估算
●成本估算方法:自下而上估算方法、专家判断、类比估算、参数估算、三点估算
4、进度计划
●关键路径法
●如何压缩进度
●甘特图与里程碑
5、风险计划
●识别风险
●评估风险等级(风险矩阵图)
●定性分析
●定量分析:敏感性分析、决策树分析
●制定风险应对计划(规避、转移、减轻、接受)
●项目风险管理表范例模板
6、沟通计划
●项目沟通计划表及范例
7、项目计划
●项目计划制定
●项目计划一般结构
8.项目计划阶段的关键点及常见问题
9.业界**实践
●项目管理的三级计划体系
●项目计划制定的时机和对应的输出
●项目成本评估要素
●项目成本管理职责
●项目成本核算细则
●项目沟通汇报机制
●风险管理模型
●风险识别、分类方法
第四讲:项目管理的实施监控阶段
1、实施监控阶段的沟通
●项目组内的沟通
●与高层、客户的沟通
2、项目监控
●项目监控要点、方法与工具
●项目状态报告及范例研讨
●项目进度控制与成本控制
●挣值管理法(EVM)
3、变更管理
●变更管理流程
●项目变更管理表范例
●变更管理注意事项
4.项目实施监控阶段的关键点及常见问题
5.业界**实践
●项目计划监控点的设置
●项目质量管理模型(质量规划、实施质量保证、阶段技术评审、流程审计)
●项目变更管理模型
●各类项目变更参与团队及评估维度
●项目问题管理(问题的类型、问题级别及升级)
第五讲:项目管理的收尾阶段
1、评估与验收要素
2、项目总结
3、文件归档
4、业界**实践
项目沟通管理,就是为了确保项目信息合理收集和传输,以及最终处理所需实施的一系列过程。 项目沟通管理具有复杂和系统的特征。
项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。项目沟通管理把成功所必须的因素--人、想法和信息之间提供了一个关键连接。涉及项目的任何人都应准备以项目"语言"发送和接收信息并且必须理解他们以个人身份参与的沟通怎样影响整个项目。沟通就是信息交流。组织之间的沟通是指组织之间的下信息传递。对于项目来说,要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程,就必须进行项目的信息沟通。好的信息沟通对项目的发展和人际关系的改善都有促进作用。