什么是产品经理？ 设置产品经理的意义何在？产品经理的职责包括哪些内容？要做好产品经理，关键要抓好哪些方面的工作？要做好产品经理，有哪些个人技能与素质要求？...学习了本课程，您将不难回答以上问题。

1.成功产品经理的角色与定位：学习和理解产品经理的角色定位以及产品经理在产品管理活动中的主要工作职责。

2.成功产品经理之产品需求挖掘：学习华为需求管理体系的运作，学习常用的用户调研方法特别是深度访谈以及行为观察，并从调研信息中正确提取用户真实的需求。

3.成功产品经理之产品战略规划：学习和掌握运用BLM（业务**模型）开展产品战略与规划的流程、工具及方法。

4.成功产品经理之产品创新设计：掌握产品创新的五个基本策略（包括延续性创新和颠覆式创新策略），学习如何分析用户痛点需求，识别和评估创新机会，如何生成产品创意。

5.成功产品经理之产品营销推广：深刻理解产品经理在产品营销推广中的主要目和核心问题，理解什么才是真正意义上的财务成功，并掌握如何设计可以大幅度提高客户认知价值的黑手党营销提案。

6.成功产品经理的系统思考：初步掌握全面思考、深入思考、动态思考等系统思考的思维框架，理解如何通过冲突的识别，设计系统的杠杆解。

一、产品管理的基本概念和框架

●业界公司在产品管理方面存在的主要问题

●产品管理的基本概念

●如何界定产品、如何划分产品线

●产品和项目的关系

●产品管理的发展阶段

●产品管理和项目管理的不同和联系

●产品管理的体系框架和核心活动

●产品管理的战略框架

●产品战略愿景

●产品平台战略

●缺乏产品平台的问题、建设产品平台的好处

●产品平台如何规划、管理

●产品线业务计划

●产品线规划的方法和输出

●案例：如何进行产品定位和定义

●产品管理的组织框架

●产品管理的组织形式

●采取矩阵管理的原因

●产品线的常见团队介绍：IPMT/PMT/PDT/LMT

●案例：产品线管理办、IPMT的框架和职责

●产品管理的流程框架

●产品管理各层流程间的关系

●实例讲解：业界某公司产品管理体系举例

二、市场管理与产品规划

●业界公司在市场管理方面存在的主要问题

●市场管理流程与产品开发流程之间的关系

●市场管理流程的几个阶段

●市场管理流程的输出――产品线、产品包的业务计划

●为什么要进行市场细分

●市场细分的方法

●演练：市场细分

●组合分析方法：SPAN/ANSOFF工具简介

●如何作产品的路标规划

●案例：产品的定位和定义方法

●案例：某公司产品规划实践

三、产品的需求管理

●业界公司在需求管理中的常见问题

●需求的不同概念和含义

●需求搜集分析实现过程的信息失真分析

●需求的整理、分析方法论$APPEALS介绍

●运用$APPEALS收集需求的过程和步骤

●常用的需求搜集方法和特点

●需求的分配、验证

●市场需求和产品需求的关系

●需求管理流程

●实例讲解：需求管理的支撑平台

四、产品的开发管理

●集成产品开发体系的基本思想

●产品开发的结构化流程简介

●产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

●产品经理在结构化流程各阶段的工作重点

●实例讲解：业务计划书

●产品开发的决策评审机制

五、产品的上市管理及生命周期管理

●为何要把控产品的上市节奏

●新产品上市的主要流程

●发布计划的执行与监控

●新产品上市流程中各环节的主要活动

●新产品上市的支撑流程

●演练：制定产品发布策略

●产品生命周期管理要点

●新产品上市后重大问题的跟踪管理

●产品量产后新旧版本的切换管理方法

六、产品团队管理

●产品开发团队的构成

●产品经理如何激励整个团队

●如何考核产品团队

七、产品经理的培养

●产品经理的定位及工作职责

●产品经理在公司组织体系中的运作

●成功的产品经理应该具备的能力

●产品经理的资格认证

●产品经理的培养途径和职业晋升通道

●实例讲解：业界某公司的产品经理职位说明书

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SWOT分析最早由麦肯锡公司首先用于商业分析，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授海因茨·韦里克（Heinz Weihrich）完善成一种战略分析方法。它可以用来帮助企业（或部门、个人）清晰把握与企业（或部门、个人）发展目标相关的外部和内部的环境与资源进行分析的教练工具之一。SWOT分析模型，又称为态势分析法，EMBA及MBA等主流商业管理教育均将SWOT分析法作为一种常用的战略规划工具包含在内。今天SWOT分析法依然被众多的公司作为标准、经典的商业分析工具而被广泛应用。