为什么要培训产品经理?当今时代,供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态,在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一产品线、产品为公司的总
当今时代,供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态,在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一产品线、产品为公司的总经理,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,负责该产品从创意到开发、制造以及销售的全流程,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。
1.了解产品经理角色的定位,产品经理与公司相关职能部门之间的关系。
2.围绕企业愿景、技术与市场发展趋势、盈利模式、$APPEALS构建产品规划和管理体系。
3.掌握先进企业在市场管理和产品规划方面的实践,掌握产品盈利模式设计、研发战略、需求管理、产品定位与概念测试、产品规划各环节的方法、流程和工具。
4.学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合,进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理,提高产品市场竞争力和上市成功率。
5.掌握全生命周期的产品管理的组织结构和团队角色。
6.掌握全生命周期的产品管理过程中各个子流程等之间的接口关系和相互传递,如何推动、应用这些子流程,并进行有效的组合、并发、裁剪,实现产品的全流程管理。
7.学习如何以非行政手段有效地协调相关部门配合,让全生命周期的产品管理效率最大化。;
8.如何以非人力资源方式管理团队内部成员,有节奏地保持工作热情,提升效率。
9.运用波特5力等分析方法进行产品规划,提高产品的竞争力,为老产品焕发新春。
10.产品经理应该具备什么样的知识和能力,如何通过自我学习,提高工作中的技能;如何有效管理时间,合理安排日常工作,让个人的效率最大化。
一、互联网思维与产品战略规划
●互联网思维有哪些
●产品思维有哪些
●产品经理的角色认知与工作职责
●产品经理的认知与工作职责
●产品经理的工作内容
●互联网时代的产品经理与传统企业的产品经理的区别
●产品经理要学会哪些工具及模版的使用
●战略规划与产品规划、产品生命周期
●市场驱动的产品研发
●做移动物联网产品时容易遇到的困难
●如何识别伪需求
●基于场景的产品功能规划:产品的高频与低频,雪中送炭还是锦上添花
●产品规划:人性的考虑
●用户研究的基本知识与方法论、工具
●焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪
●用户研究在产品生命周期中的应用
●腾讯公司CDC中的CE与用户研究的发展历史
●产品需求,用户调研与需求收集
●用户调研与需求收集案例
●用户需求$APPEALS分析法
●用户画像
●思维导图mindmanager工具在产品需求方面的使用
●竞品分析
●某互联网公司案例及模版
●产品需求文档PRD
●产品系列文档模版BRD、MRD、PRD的使用场合及应用
●练习:如何编写用户需求说明书
●产品经理需要掌握的工具与模版
●各个阶段使用的工具,如思维导图、AXURE、VISO等工具
●业务建模信息架构案例
●案例分享:某一个产品的原型案例
●实战练习:用墨刀或AXURE软件结合用户需求场景进行产品原型的设计
二、产品设计与用户体验要素包括哪些方面
●定位(用户、产品、商业模式)
●用户体验包括的内容
●用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合
●用户体验要素
●″ 战略层(需求+定位)
●″ 范围层(功能)
●″ 结构层(交互设计+信息架构)
●″ 框架层(原型搭建页面布局+框架)
●″ 视觉层(品牌+色彩结构+视觉元素)
●各个要素的案例分享
●UI、交互设计、视觉设计的基本原则有哪些
●UI与交互设计设计规范及案例
●“我们必须会变成小孩子,才配做小孩子的先生。”——陶行知
●一切以用户为中心的案例—某公司app产品、某知名网站
●若干用户不好的本行业的产品案例
●实战练习----贵公司的产品的结构、框架、表现层的用户体验测试,找出可以优化的地方,来提高产品的用户体验
三、产品的满意度与可用性测试
●产品的满意度包括哪些内容
●腾讯公司的产品可用性测试是如何做的
●我们公司的产品可用性测试
●产品的流程设计、交互设计保障产品的可用性
●实战练习:公司物联网产品的可用性测试练习,达到提高产品的客户满意度
四、创新与案例
●创新的思想与内容介绍
●战略、组织、文化、管理、产品与服务、技术、运营、人力资源、市场营销、商业模式等方面的变革与创新
●创新的层次
●模仿式创新、渐进式创新、微创新等等
●创新思维与工具
●换位、用户参与等
●归纳总结-思维脑图,智慧输出-头脑风暴
●创新的模型:创新设计、创新研发、创新商业化
●创新的制度与机制保障
●腾讯公司的创新落地的案例分享
五、产品思维与产品能力的培养
●产品的工作体系与变革如何落地
●产品思维与产品的生命周期
●产品经理如何与团队成员打交道
●产品经理与人力资源体系
●产品经理的成长级别与能力模型案例
●能力培养课程体系
●绩效考核指标
●案例:腾讯公司产品文化基因是如何培育的
●产品思维与公司文化的结合
六、结束总结
●重要知识点的思维导图梳理与总结
●产品经理需要掌握的工具与模版
●提供产品经理需要的各种文档模版
●培训后考试
●行动计划
●推荐的书籍
一、腾讯问卷,腾讯出品,用户体验很好,该有的功能都有,分享方便
二、金数据,早期和同类产品相比用户体验较好,是一款小而美的平台
三、问卷网/问卷星,都是专业做表单出身,功能全面