在项目管理中，各种资源短缺、公司支持不足、团队配合欠佳、工作理念差异、客户要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是工作常态。管理技巧当然是很好的解决途径，但并不是所有问题都可以经过管理技巧解决，也许谈判技巧是个好选择。

不同于销售谈判，项目谈判很少出现一锥子买卖，无论说得多好，后期执行和信任培养仍旧对谈判收效起决定影响。项目谈判更注重长期合作，更注重赢得信任，信任才是合作的坚实基础。

在以下课程中，我们不设模式，没有具体原则，经过一轮轮的模拟谈判，我们将不约而同亲身将各种谈判技巧演绎一遍，经过场内所有人的讨论探索，共同发现蕞简捷有效的项目谈判技巧，一切课程精华都来自我们的共同合作，每一次总结都将形成我们日后参用的强大工具，经过两天的课程，你将迅速成为拥有全局视角的项目谈判高手。

1、快速提升优秀的倾听和提问能力；

2、经过培训，达到良好的表达能力；

3、经过学习，掌握运用同理心和情绪管控能力；

4、经过学习提高项目经理的谈判艺术；

5、让项目经理推动进程并达成一致的能力。

第 一讲：项目管理总论

一、写给非专职项目经理

1.理解什么叫做“项目”

2.世间万物皆为“项目”

3.每个人都在管理项目

二、项目管理的常规框架

1.项目管理核心模型图

2.常规管理流程的比对

三、项目管理的能力价值

1.提升职业必备的素养

2.对于团队管理的意义

3.每个人都是项目经理

第二讲：从启动到规划

一、当项目开始启动

1.项目的启动时点

2.赋予一种仪式感

3.交付与客户意识

二、启动的注意事项

1.建立关键人思维

2.确定项目的范围

3.列出可能关键人

4.写一份项目纲要

三、进行项目的规划

1.初步划分出阶段

2.找出里程碑事件

3.明确交付物输出

4.编制项目甘特图

第三讲：有效监控执行

一、以变更管理为核心

1.什么叫做项目变更

2.变更管理的重要性

3.时刻注意范围变更

二、项目执行监控要点

1.项目管理的铁三角

2.进度管理面上先行

3.质量管理常抓不懈

4.成本管理常在心间

三、项目团队人员管理

1.注重强调客户意识

2.前置与后置的联动

3.‘PDCA’模式辅导

4.以交付进度管绩效

第四讲：实现圆满收尾

一、项目收尾完工标准

1.确定蕞终交付结果

2.编制结果评估报告

二、进行项目复盘改进

1.召开项目复盘会议

2.获取项目改进建议

3.提交项目复盘报告

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朱老师的课程非常实战，理论的系统性也很强，具备很强的实用性和可操作性，让我对于我工作中遇到的很多问题有了更深的启发性思考。这两天课程收获非常大，让我对项目管理有了一个系统的认识，我感觉项目管理这个领域大有可为，谢谢朱老师这个引路人。