“当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目！”项目——为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

你的职业生涯中有多少时间花在项目上？你的家庭生活中有多少活动可看作项目？你是项目经理吗？你接受过正式的项目管理培训吗？

你，极有可能是众多非职业项目经理中的一员，不知不觉间管理着项目——目标、时间节点、日程安排、工作范围；带领着团队——有头脑、有思想的一群知识型员工！让工作变得更简单、出色、可控；在工作中发现价值、创造价值；让你成为高效能人士！

1、深刻领会项目管理能力与企业战略匹配关系；

2、认清项目经理人的角色并完善管理技能，倍增你的领导信心；

3、指导企业管理者，用项目管理驱动企业管理与运营；

4、具备项目管理全局观，加强项目管控意识，提高项目的执行力；

5、激励团队的热忱和动机，增进对项目的认同感；

6、提升项目团队的工作绩效，完成并超越项目指派的目标。

第 一讲：预备阶段：热身热心

一、什么是有效的项目管理

1.人+流程=成功

2.你的团队成员

3.你的领导风格

二、培养非正式权力的四大基本行为准则

1.展现尊重

2.优先聆听

3.明确期望

4.承担责任

三、项目管理知识体系

1.5大过程组

2.10大知识领域

3.49个过程

第二讲：启动过程

一、指导思想

二、确定利益相关方

三、有效利益相关方访谈

四、制定项目章程

第三讲：规划过程

一、指导思想和原则

1.规划中运用四大基本行为准则

2.规划的核心要素

二、设计风险管理策略

1.风险识别

2.风险评估

3.TAMER风险应对策略

三、设计项目进度

1.创建WBS

2.活动排序

3.资源估算

4.工期估算

5.关键路径分析

6.资源对工期和关键路径的影响

四、设计项目预算

1.成本类型

2.自上而下与自下而上估算

五、设计沟通计划

1.沟通的通道

2.沟通的方式

第四讲：执行过程

一、指导思想和原则

二、团队发展阶梯理论

三、成长金钥匙：责任模型

四、建立团队责任机制

五、举行绩效对话

六、沟通解决冲突

七、进度绩效问题解决方案

第五讲：监控过程

一、指导思想和原则

二、面对危机的三种心态

三、让利益相关方了解项目状况

四、有效应对管理项目范围变化

五、向上管理：问题升级策略

第六讲：收尾过程

1.指导思想

2.项目结束清单

第七讲：课程总结与结束

1.“一页纸”项目管理模型

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