通用汽车是世界上的汽车公司之一，其全球总部位于美国底特律，拥有别克、凯迪拉克、雪佛兰、GMC、霍顿、解放、欧宝(沃豪)及五菱。为了保持其高端汽车品牌，通用汽车依靠其北美汽车零部件供应商的管理经验，对中国供应商提出了更具体的质量体系要求，并对其零部件供应商质量管理的实施细节，即QSB(Quality Systems Basics)质量体系基础。质量体系基础(QSB)包含11个旨在提高产品质量的策略。成功实施质量体系基础可以增加利润，降低劣质成本，增加商机。
我国许多企业一直在实施ISO9000等质量管理体系，但由于种种原因，该体系的实施并不令人满意，与“虚拟”相比，自实施以来，我国企业的质量没有发生显著变化。因此，我国的制造企业迫切需要一种简单实用的方法来提高产品质量，而通用汽车的一套质量体系结构是可以满足的。
这套方法包括常用的生产制造企业：5S、5Why、7钻、8D、FMEA、标准化操作、防错、员工培训、审计、供应链管理、变更管理等内容，涵盖了企业现场大部分质量管理，且简单易行。中国制造企业执行这一要求，将提高我们产品的质量。诺达**质量管理培训为您提深圳质量管理五大工具培训
课程目标
Course objectives掌握企业精细化管理模型；
标准化作业定义；职责与要求；
五段品保；
管理系统“方法论”汇编；
管理咨询项目“经验”分享。
课程大纲
Course outline1，质量的概念
2、质量在企业中的地位
3，质量背后的冲突假设
4、质量管理的职能
5，质量管理中的双赢解
1，质量控制是“检查监督”还是“教练”？
2，质检人员与现场作业人员的沟通方式
3，标准化作业还是权 威式判断？
4，质量事故的持续改善方法
1，质量控制流程
2，来料检验
3，质量过程检验
4，成品出厂检验
5，质量管理中持续改善的工具应用
6，品质事故处理
1，全面质量管理定义全面质量管理的内容
2，质量控制
3，全面质量管理的八大原则
1，质量成本及其构成
2，质量成本控制的步骤
1，标准化工作
2，计量工作
3，质量情报工作
4，质量教育工作
5，质量责任制
客户评价
The customer evaluation1，成永亮老师活泼热爱和我们互动，讲课的内容都是深入浅出，让我们很方便理解。
2，接受个安岷老师的生产质量管理课程以来 ,我们的团队操作有了明显提升，这不但源自课程的精心设置和易于掌握，更是由于安岷老师授课的卓著品质。
3，陈鹏老师的课程很好，很不错，值得推荐。
4，安岷老师，理念，独到的风格观点结合，好的方法，引入我在谈判技巧艺术这门学科上进步很大。