残酷的市场竞争，提高了客户的期望，现场的品质管理越来越难以符合客户要求了，如何解决生产过程的品质控制，实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的品质管理已经不仅仅体现在产品品质上，而且体现在企业的各个领域的管理品质方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面品质管理（TQM）体系是现代企业管理方式的具体体现。
通过本课程的培训向品管人员介绍TQM的理念，着重讲授过程品质控制手段与方法，就如何实现内部客户原则提供具有实践性的QC改善工具，同时本课程从QC小组现场品质改善角度讲述QCC品管圈的推行实践，从实操层面的解决品质意识，最终实现全员参与品质管理，进而使企业在相对的低成本条件下实现产品品质和工作品质。
取其精华，灵活吸收，本课程老师凭籍多年日本企业的管理经验，结合具针对性的案例剖析，为大家呈现企业员工素质提升培训的科学方法与真谛！诺达**质量管理培训为您提供哪里有汽车质量管理培训？
课程目标
Course objectives通过本课程学习,使学员了解成本分类方法、GB/T13339《质量成本管理指南》的质量成本三级科目、6SIGMA质量管理质量经济性管理、ISO/TR 10014：1998《质量经济性管理指南》；能应用平衡记分卡、标杆等工具建立和管理各职能部门的成本项目、质量成本、质量目标。
课程大纲
Course outline1，质量成本概述
2，为什么要讲质量成本
3，质量预防与质量检验
4，质量成本的误区
5，质量成本产生背景
1，质量成本PAF模式
2，质量成本过程模式
3，质量成本寿命周期模式
1，符合性质量成本
2，预防成本/鉴定成本
3，内部故障成本
4，外部故障成本
1，质量成本三级科目
2，质量成本特牲
3，成本率
4，损失率
1，目标制定
2，目标分解
3，目标监控
4，绩效评估
客户评价
The customer evaluation1，安岷老师的课程很实用，收获很大。
2，安岷老师用自己多年的管理经验来更有效的讲解了企业生产团队管理的相关知识理念，在实实在在的背景下，可以让我们更叫清楚真实的感受到也学习到。
3，成永亮老师的如何做一个出色的生产主管课程对于企业管理方面的尝试有很大的启示。
4，沈怀金老师的课程深入浅出，让我们一听就能懂，不会像其他老师那样讲了半天不知道说了些什么。