企业经营的环境很大程度上取决于内外环境的变化。特别是直接承担生产功能的生产现场，除了多品种、短交货期、高品质外，还要努力满足生产效率、成本等经营性要求。作为生产活动的输出的PQCDSME※要想在各个方面都有出色的生产并保持是关键，这些将取决于现场管理者对现场的管理技术。

n 第 一轮游戏模拟（任务布置、任务练习、任务进行、反馈）

S2：价值与浪费

n 何谓勉强、不均

n 现场的7大浪费(muda)

n 浪费的思考方法与着眼点

n 5S与持续改善（kaizen）

n 拉动式生产与推动式生产

n 第二轮游戏模拟（5S与持续改善、改善提案书撰写）

S3：现场问题分析与解决

n 何谓问题

n 对问题3种类型的思考方式

n 找出问题的真凶where的分析方法

n 确认问题的思考方式what

n 分析问题的存在在哪里why-why的分析手法

n 问题解决措施的更优选择法

n PDCA与why-why双剑合璧在问题分析中的运用技法

小组演练：问题解决5原则表的作成—5WHY分析练习

S4：新人指导技能

n 何谓新人指导，指导的好与指导的不完善的却别

n 确认适合新人的作业内容（能做、做不了与挑战性）

n 管理者的激励理论与运用

n 指导技法（说与做，边说与边做）

n 成功指导的两个标准（内容的标准化与方法的标准化）

n 成功指导内容的标准化要点

n 成功指导方法的标准化的讨论

小组演练：成功指导方法