第 一 章：班组目标管理

1、一则小故事

2、什么是目标管理

3、目标管理的特征和制定原则

4、班组目标管理的11项内容

5、班组目标管理中巡查体系建立

6、实战练习：班组目标管理要素和指标提炼

第二章：班组绩效管理

1、为什么要做班组绩效管理

2、传统绩效管理和精益班组绩效管理之区别

3、班组绩效管理之团队管理

4、团队考核细则的制定规则

5、练习：团队考核细则的制定

6、班组绩效考核之个人考核

7、个人业绩表格的制定规则

8、练习：个人业绩表的制定

第三章：班组工作计划管理

1、工作计划对班组目标实现的重要性

2、如何做好工作计划

3、如何有效保证计划的实施

4、练习：班组长工作计划制定

第四章：如何开好班前会

1、一般班前会现状和困惑

2、练习：班前会现状情景模拟

3、重新定义班前会的作用和意义

4、班前会的标准流程

5、班前会的实战技巧

6、案例视频：失败的班前会

7、成功视频：成功的班前会

第五章：现场安全管理

一、思考可能导致事故发生的要因

1、观察现状

2、调查纪录

3、询问看看

4、探求物与人

5、对照规则基准

6、经常保持安全意识

7、预见事故的潜在危机

二、慎思确定对策

1、整理要因，思考要因间的相互关系

2、请教熟悉的人

3、思考几个对策

4、确认方针、规则、基准

5、确定次佳对策

6、检讨自己的原因

三、实施对策

1、是否可以自己做

2、是否需要向上级报告

3、是否需要别人协助

4、立即付诸实行

四、检讨结果

1、常常检查

2、是否确实地执行

3、要因是否已除去

4、有没有产生新的原因

5、事故原因防止

第六章：总结和互动答疑