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工厂TQM培训
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发布时间:2022-06-06编辑:李振

随着供应链理论带来的运作方式变革,从制造工序质量到物料质量、再到客户链质量,伴随全球经济一体化,全面质量管理成为企业提高市场竞争力必不可少的重要活动,也是企业从做强到做大必不可少的支撑。

质量管理培训咨询

随着供应链理论带来的运作方式变革,从制造工序质量到物料质量、再到客户链质量,伴随全球经济一体化,全面质量管理成为企业提高市场竞争力必不可少的重要活动,也是企业从做强到做大必不可少的支撑。

质量管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

厂长、总经理、品管总监、经理、工程师及关联的生产管理专员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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质量管理培训课程内容

**单元 质量发展及TQM全貌

1、企业的竞争层次

2、质量与品牌的关系

3、百年质量发展历程

4、质量的定义

5、客户需求的准确分类把握

6、TQM全貌和八大原则

7、TQM与ISO9001

8、TQM与六西格玛

9、基于供应链的TQM全面质量管理

10、平衡质量成本与经营竞争力


第二单元 质量管控体系与流程

1、不同视角下的质量管理(全局与分点)

2、企业的两大关键流程

3、质量目标管理体系和三大步骤

4、实现质量落地的“两大一体化”建设

5、质量管理与体系建设的关系

6、新产品的研发质量管理体系

(企划→设计→试制→小批→量产→使用)

7、成熟产品的质量保证体系

(客户质量→制造质量→物料质量)


第三单元 质量管控要素和改善方向

1、质量改善的七个层次

2、质量管控要素说明:5M1E

3、质量管控要素之“人”及“员工培养”

4、质量管控要素之“机”及“TPM管理”

5、质量管控要素之“料”及“供应商管理”

6、质量管控要素之“法”及“标准工时”

7、质量管控要素之“环”及“5S管理”

8、质量管控要素之“测”及“MSA框架”

9、从“标准化、变化点、失败再发防止、风险点”看质量的管控


第四单元 质量改善方法

1、缺陷逃逸原理

2、质量投诉的应对

3、质量管理的职能分工与配合

4、质量推移管理

5、质量改善课题把握

6、质量改善8D法

7、QC小组活动的四段十步法

8、六西格玛的DMAIC五段十八步法

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