高效能班组长培训导读决战在市场,决胜在车间,执行在班组。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结;同时,对于车间班组管理的各个领域,介绍不容忽视的
决战在市场,决胜在车间,执行在班组。本课程从日常作业能力、现场管理能力、现场改善能力、人员管理能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结;同时,对于车间班组管理的各个领域,介绍不容忽视的操作细节,力求“实际、实用、实操、实效”,满足班组长和生产主管全面提升其综合管理技能的需求。
本课程将有效的帮助班组长和生产主管快速掌握一套车间、班组管理的新理念、新手法、新工具,资深专家与学员现场交流,真正剖释车间、班组管理中的热点、冰点、疑点、难点问题,有效解决车间班组的管理问题,并达成 PQCDMS目标。
1、使生产一线班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位,并了解其工作职责和任务。
2、学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决生产现场的问题。
3、使班组长掌握高效的执行方法与执行意识,提高班组执行力、进而提高工作效率与工作品质。
4、帮助班组长有效掌握教导员工、培育员工的方法,全面提升班组长领导力与下属培育的能力。
5、使班组长正确掌握现场目视化、防错技术应用及现场作业标准化的管理。
第 一讲:兵头将尾——角色认知
1.常见的三忙班组长
2.班组长的角色认知——督导的诠释
3.班组长的岗位职责
4.班组长的角色转换——管人理事转变管事理人
4.管理的定义
5.管理者的三个角色
6.班组长的素质要求——兵法-剑法-心法
7.心法管理90后
8.班组长的能力要求
第二讲:高效班会——有趣有料
一、班前会的三大作用
1.对现场
2.对团队
3.对个人
二、班前会4必讲
1.讲人员
2.讲任务
3.讲标准
4.讲安全
三、班前会进行步骤
1.第一步:准备
2.第二步:集合
3.第三步:总结&计划
4.第四步:激励上岗
第三讲:现场改善——消除浪费
一、改善的入口
1.改善的切入点
2.为什么要作改善
二、改善的切入点——界定问题
三、改善前自问三个句话
1.有没有标准?
2.员工学会了吗?
3.员工执行了吗?
四、现场改善步骤
1.解决问题的前要:建立标准
2.标准作业VS作业标准
3.解决问题:SDCA模型
4.找到真因:5WHY方法
五、现场的识别八大浪费与改善
1.浪费的定义——识别浪费:动作、工作
2.过量生产的浪费
3.等待的浪费
4.动作浪费
5.库存浪费
6.搬运浪费
7.缺陷浪费
8.加工本身浪费
9.员工智慧浪费
六、5S与目视化管理——减少动作浪费
1.5S的介绍
2.整理的实施步骤——区分必需品与非必需品
3.整顿的推行步骤——四定:定置、定容、定量、定责
4.清扫的推行步骤——点检、紧固、润滑
5.清洁的实施步骤——标准化:建立作业现场、公共区域、设备、工具等的点检和作业标准。
6.素养:习惯化
7.5S推行步骤
第四讲:培养下属——辅导下属
一、培养员工的价值
二、教导中常见的问题
三、OJT工作教导
1.定义
2.何时会用到OJT工作教导
3.OJT工作五句要领
4.OJT工作教导四阶段法实施
四、OJT工作教导步骤
1.前期准备
2.示范说明
3.实际操作
4.观察跟进话术
5.教导前、中、后注意事项
第六讲:有效沟通——高效协调
一、处理好一线员工关系的重要性
二、沟通视窗——平行沟通
1.平行沟通中常见的四种状态
2.平行沟通中如何恰到好处的拒绝
3.平行沟通中如何化解冲突
三、对下沟通
1.如何赞羡下属
2.如何批评下属
3.如何向下属提问
4.营造氛围:氛围即风水,用五声营造团队氛围
第七讲:管好下属——缔造团队
1.下属表现不好的八大原因
2.管理的两大特征
3.干部对下属的影响
4.权力的本质
5.树立威信的策略
6.恩威并济
7.管理者的宽严之术:先严后宽、制严语宽;上严下宽、近严远宽
8.管理下属的三步法——管、教、强制
9.奖罚的秘诀
10.服人的两种方式
王老师上课内容没有太高大上,有练习,视频、案例、点评,能直接结合学员的生产管理问题马上剖析指导,特别**就让人沉浸到知识的海洋中。比较实用,落地,讲的都是我们身边的事情,呈现方式也多样。
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