生产不管一线、业绩难以呈现而班组长的一日管理是生产现场蕞为直接的、重要的管理内容，其管理水平关系着企业的经营产出、一线员工的根本收益，更是班组“生产计划、现场组织“等工作走向规范化、达到标准化的必备步骤，正所谓“一线管好动作、越细越多收获——工作质量决定产品质量”。

本课程从“班前、班中、班后”三个层面系统性的规划班组长一天的工作内容，精准整合了生产班组长必须掌握的管理“十八个要素”，并提供了一系列重要而且具备实操特色的方法和工具，经过课程的阶段导入，使学员达到清晰班组一日工作规划的目的，能根据工作实际情况细化岗位工作内容，冗长不断、循序渐进的实际改善，进而成就优质、高效的生产现场，使企业赢得核心竞争优势。

1、精准定位基层班组长的管理角色，进行思维转化及心态调整；

2、调整基层班组长管理意识，具备职业化管理思维及职业素养；

3、全面贯宣现场管理（6S改善、四不放过、精益管理、PDCA等）；

4、拓展基层班组长综合能力，激发团队凝聚力，增强工作行动力。

第 一部分：金牌班组长的角色认知和职责认定

什么是班组长？

班组长角色的独特性是什么？

班组长如何准确把握自已的角色，防止“角色错位”；

班组长职位上的特殊性；

中国企业班组长管理水平的现状分析；

什么是金牌班组长；

金牌班组长的素质要求；

金牌班组长的能力要求

班组长的管理风格；

金牌班组长的职责。

第二部分：金牌班组长的日常工作

1、班组长的日常工作有哪些？

2、如何制作班组日常工作计划

3、工作交接的几个关键点必需把握

4、开好班前班后会

5、班前班后会的开会技巧

6、如何打造亮丽高效的现场

7、生产确认时必需确认的几个关键点

8、品质巡检及记录确认、安全检查

9、如何发现数据造假

10、如何进行信息交流、工作联络与工作协调

第三部分：Q——金牌班组长如何抓质量

1、何谓“质量”和“质量管理”

2、著名质量管理专家的质量观

3、质量管理的发展历程

4、TQM—全面质量管理

5、认识质量标准化

6、生产过程原材料的质量控制要点及技巧

7、生产过程质量控制的要点及技巧（IPQC）

9、蕞终品的质量控制要点及技巧（FQC）

10、工厂质量控制常用工具

11、生产过程质量的统计、分析及改进

第四部分：C——金牌班组长如何做教导

1：领班的职责与工作教导四阶段法

2.一线领班需要具备的5个条件

3.正确工作教导方法演示

4.工作教导四阶段方法建立

5.演练: 学员实际工作教导演练

第五部分：D——金牌班组长如何促交期

1、何谓交期

2、交期对企业的重要性

3、交期与哪些生产要素有关联

4、生产计划与交期

5、生产计划的要素和类别

6、生产计划一旦发行就是命令

7、执行生产计划的决窍

8、执行生产计划的基本原则

9、完不成计划、达不成交期的对策措施

10、加工作业的分配技巧

11、如何安排紧急生产任务

12、如何进行有效的计划管理

13、如何进行现场组织控制

14、计划与交期的协调与沟通

第六部分：S——金牌班组长如何保安全

1、安全管理的重要意义

2、安全不能光停留在喊口号

3、工厂安全管理的重点方向

4、改善现场环境是安全的第一保证

5、消防安全管理的方向及要点

6、如何确保消防安全

7、职业安全管理的重要性

8、如何有效预防职业病

9、为何劳保措施总是执行不力？

10、生产安全管理的方向及要点

11、如何有效开展生产安全管理

12、安全责任与培训

13、中基层管理干部安全巡视的技巧

14、基层安全管理的实施步骤

第七部分：M——金牌班组长如何调士气

1、员工士气的重要性

2、调动员工的士气应从哪些方面入手

3、金牌班组长如何进行有效沟通

4、沟通的技巧与说服别人的艺术

5、金牌班组长与上、下、平级进行沟通的技巧

6、金牌班组长如何预防和处理员工冲突

7、激励的基本理论与原则

8、如何通过激励提高员工士气

9、批评和表扬员工的技巧

10、授权的意义与障碍

11、班组长如何通过授权提高工作效率

12、班组长如何处理各种问题员工

13、如何在班组内创造愉快的工作氛围

第八部分：M——金牌班组长如何做现场

一、正确认识5S

二、5S的根本-对生产异常与浪费刨根到底

三、5S推行诀窍和排除现场浪费

四、5S推展手法介绍

五、确保持续，5S作为管理体系一部分进入日常运营品，如何进行5S内部审核

六、 5s推行中的疑问及困惑解析

第九部分：M——金牌班组长如何管品质

一、品质的影响

二、品质管理的误区

三、品质管理的技能

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之前认为5s管理就是简单的打扫卫生，听了李老师的课程之后，才发现5s管理的好处这么多。非常感谢李老师让大家明白5s管理的重要性，现在大家都自觉遵守5s管理条例，车间样貌焕然一新。

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