什么是六西格玛黑带？

六西格玛黑带为企业中全面推行六西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广。六西格玛，同时肩负培训绿带的任务，一般情况一个黑带一年需培训100位绿带。该职位为全职六西格玛人员。

尽管"6Sigma"技术上意味着3.4PPM的不良，但在实践中此术语表示的意义远不止简单的数字。黑带为改善公司的品质提供一个具有战略、统计及工具的整体品质文化，他们是使用此工具并被认证的品质专家。

严格的教育和实践经验给六西格玛黑带提供了解决顽固品质问题的工具，黑带精通于数据分析及先进的问题解决技术，在其他人员被品质缠住进退两难的时候，黑带可以找出问题解决的方法。

1、了解6σ概念、作用和战略意义

2、熟悉6σ的推行步骤和管理模式

3、掌握6σ过程管理

4、了解6σ项目团队管理

5、掌握6σ方法工具的使用

6、学会6σ案例应用

7、掌握如何了解和满足客户需求，提高客户满意度

8、掌握以数据为基础的解决问题的能力

9、帮助企业持续降低成本，改善品质，优化流程和提高效率

10、形成持续改善的思维和解决问题的管理模式

单元一：绿带第 一周

课程SPACER

问题解决模式

精益六西格玛概述

项目定义

项目管理与团队建设

SIPOC&VSM

定义客户需求

Minitab基础

I/O分析

因果矩阵

基本统计与图表化数据

SPC与测量系统MSA

抽样统计理论

单元二：绿带第二周

流程能力研究

精益改善工具

FMEA

中心极限定律与置信区间

多变量分析

假设检验

T检验

方差分析

卡方检验

相关与回归

防呆

控制计划

简单试验设计

单元三：黑带第三周

多元方差分析

实验设计计划

全因子实验设计

部分因子实验设计

中心点和区组划分

DOE分组实验与练习

优化操作、属性响应DOE

多元变量分析

多元回归

精益改进工具（看板/PULL、流动）

单元四：黑带第四周

精益改进工具（快速换型）

高阶试验设计

响应曲面贯序实验

流程能力II

非正态流程能力研究

控制程序和防呆PokaYoke

统计控制方法II

单元设计

控制计划II

弹射器竞赛/考试

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工作说明（Statement Of Work，缩写为SOW）是合同的附件之一，具有与合同正文同等的法律效力。

工作说明详细规定了合同双方在合同期内应完成的工作，如方案论证、设计、分析、试验、质量控制，可靠性、维修性、保障性、标准化、计量保证等；应向对方提供的项目，如接口控制文件、硬件、计算机软件、技术报告、图纸、资料，以及何时进行何种评审等，因此，工作说明以契约性文件的形式进一步明确了顾客的要求和承制方为实现顾客要求必须开展的工作，它使产品的管理和质量保证建立在法律依据之上，成为合同甲方（顾客）对乙方（承制单位）进行质量监控的有力工具。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。