产品质量没做好的话，最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰，企业产品卖不出去，企业就会倒闭关门，所以，质量好坏事关企业生死存亡，是企业的生命。

在生产的产品品种是越来越多，产品生命周期越来越短的市场环境下，生产部生产的压力越来越大：客户要求交货期更短，更准确，且价格更低，质量更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产现场管理能力，车间是制造型企业的中心。

车间和制造部门管理的好坏，直接影响着产品“质量、成本、交货期”各项指标的完成，伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，车间管理在企业中将扮演愈加重要的角色!车间主管既要带领团队完成各项工作任务，又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。如何进行车间管理和生产过程控制?

本课程结合当代蕞先进的质量管理工具，融合传统品质管理理念，以实战性案例为导向，由理论到案例，再由案例到理论，实双向互动式讲授，课程中的很多经验均由讲师多年实战性心得，实属难得。

1、提升企业解决问题的能力；

2、使企业的质量管理水平上升一个台阶；

3、加强企业各部门的协作；

4、快速而有效地解决顾客的质量问题；

5、减少企业的质量索赔；

6、减少顾客抱怨；

7、为企业培养一批全使用科学方法解决问题的人才；

8、使企业赢得顾客的信赖。

第 一章：品质意识与责任

1、品质发展阶段

-品质是检查出来的

-品质是制造出来的

-品质是设计出来的

-品质是管理出来的

-品质是文化出来的

2、品质意识、观念

3、品质成本

4、品质责任

5、小结

第二章：QC七大法的认知与应用

1、数据与图表

2、查检表的的定义与应用

-案例分析与作业练习

3、柏拉图的定义与应用

-案例分析与作业练习

4、特性要因图的定义与应用

-案例分析与作业练习

5、层别法的定义与应用

-案例分析与作业练习

6、散布图的定义与应用

7、直方图的定义与应用

-案例分析与作业练习

8、推移图的定义与应用

-案例分析与作业练习

9、QC七工具总结

第三章：QC七大手法在工厂中结合使用之经验分析

第四章课程回顾、考试与问答

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产品质量不过关，是领导者的责任。因为对于下属生产质量的管理不到位，导致了一次次的产品被驳回，那么在此次的培训过程中，老师深入的介绍了TQM工具的使用方式和意义，同时也让我们对于质量数据管理的工作有了方向。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。