六西格玛是起源于摩托罗拉公司、在通用电气获得巨大发展并被世界80%的500强企业所采用的追求卓越的系统的解决问题方法,六西格玛管理是一项以客户为中心、以数据为基础,以追求几乎完美无暇为目标的管理理念。其核心是通过一套以统计科学为依据的数据分析,测量问题,分析原因,改进优化和控制效果,使企业在运作能力方面达到**境界。因此六西格玛管理的推进也是一项有序、科学的方法论。它是以项目策划和实施为主线,以数据和数理统计技术为基础,以科学的工作程序为模式,以满足客户需求为导向,以零缺陷和零浪费为追求,通过降低劣质成本和创造价值,以实现组织战略目标和取得财务效益为宗旨的一种业务策略。
1、熟悉质量对于企业的含意
2、熟悉六西格玛方法论的发展背景及其能够为企业带来什么
3、熟悉六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准,熟悉项目课题的描述方法
4、理解六西格玛方法论之DMAIC改进路径及各阶段核心输出
5、理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用
6、能够独立带领团队实施项目改善
I、概述:六西格玛和组织(13个问题)
A.六西格玛和组织目标
B.组织中的精益原则
C.六西格玛设计(DFSS)方法
II、定义阶段(23个问题)
A.项目识别
B.客户的声音(VOC)
C.项目管理基础知识
D.管理和策划工具
E.项目的商业结果
F.团队动力与绩效
III、测量阶段(23个问题)
A.过程分析和文档
B.概率统计
C.统计分布
D.收集和汇总数据
E.测量系统分析(MSA)
F.过程能力和工艺性能
IV、分析阶段(15个问题)
A.探索性数据分析
B.假设检验
V、改善阶段(15个问题)
A.设计实验(DOE)
B.根本原因分析
C.精益工具
VI、控制阶段(11题)
A.统计过程控制(SPC)
B.控制计划
C.过程控制的精益工具
在传统管理方式下,人们经常感到不知所措,不知道自己的目标,工作处于一种被动状态。通过实施六西格玛管理,每个人知道自己应该做成什么样,应该怎么做,整个企业洋溢着热情和效率。员工十分重视质量以及顾客的要求,并力求做到**,通过参加培训,掌握标准化、规范化的问题解决方法,工作效率获得明显提高。在强大的管理支持下,员工能够专心致力于工作,减少并消除工作中消防救火式的活动。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226(微信同号)
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