销售需要什么技能?
销售最忌的就是为了销售而销售,就是你不用说话或者只说几句,别人就能在你身上看到“销售”两个字的话,你的销售层次就不会高。
因此,销售人员需要:
1.掌握你所销售产品的基本知识及相关特性,尤其是与其他同类产品相比的特点。(如果有实践的机会是最好)
2.博闻强记,会让你成为一个极具魅力的销售人员。因为在与客户交谈过程除了对产品的推销外,如果对他感兴趣的话题给出比较“高明”的意见的话,你会得到很多加分。因此对各类知识都要加强吸收,尤其是比较尖端的一些新闻之类。
3.跟第二条密不可分,就是超强的洞察力。你有才华有见闻,但如果看不出对方的心思,就很难进入状况的。
4.圆滑而不“油”,这一点就是要求你在你的客户面前适度的真诚是必不可少的。
5.良好的心理素质。即使再高端产品的销售,如果客户不需要难免会碰钉子、受挫折。销售工作需要你具有越挫越勇的精神。
6.销售工作重“诚信”二字。你的客户也可能有他的客户,你销售的产品质量、交货期、售后服务都是取决你下一次销售情况的重要因素。
总之,能做好销售工作的人,那还真不是一般人,你有这么远大的抱负,我祝福你。
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