做销售需要哪些素质和技能?
做销售需要哪些素质和技能?
综合来看,不管做市场销售的哪个领域,都必须掌握三个能力:与人协作的能力、工作工具的能力、专业技能能力。具体主要是:
1、沟通和表达能力:能与人更好相处、提高工作效率,能清晰表达自己的观点,因为你将来要面临“项目协作、项目管理、方案提报、宣讲培训”等,沟通不到要点,讲不清楚都很麻烦。
2、市场工作中常用的office办公软件,如excel、ppt、word等,少不了做方案和计划表。
3、市场分析洞察:要学会去分析一个市场,熟练掌握一种方法,能洞察市场的问题,以及运用一些方法和工具提出解决办法
4、要了解消费:市场是人,如果你不能对消费有所了解,就做不了市场工作。了解消费,不仅是消费者的特点,更关键是 消费认知和 购买模式。
5、了解市场营销的方法和手段:市场营销本身不分什么,但工作职责一般有分传播和销售的两个大方向,你要给自己定位,是去做那个方面,然后对该方面的手段和手法重点学习。
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