请问质量管理与质量控制的区别?
一、定义上的不同
质量检验——**观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 质量管理——在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 其区别:质量检验是符合性评价;质量管理是管理活动。
二、工作依据不同
质量检验的工作依据——国家、行业、企业的技术标准、工艺文件和检验指导书。 质量管理的工作依据——ISO9000标准、全面质量管理思想、现代质量管理方法(包括:统计学、计量学)。 其区别是:质量检验关注测量技术方面;质量管理是关注质量统计和分析方面。
三、工作范围不同
质量检验——生产加工质量。有狭义质量的含义。 质量管理——产品开发、设计、加工、检验、安装、使用等方面的质量。有广义质量的含义。 其区别是:质量检验关注加工后的质量;质量管理关注质量形成的过程。
四、工作手段不同
质量检验——测量和试验来实现“质量检验”的目的。 质量管理——依靠质量信息的收集,**统计术和七种工具图的运用,分析质量问题的产生的原因,制定有针对性的质量工作计划,制定产品质量的流程、方法、标准来实现“质量管理”的目的。 其区别是:质量检验是以测量、试验为主;质量管理是以统计、分析为主。
五、工作目的不同
质量检验——真实反映产品的质量特性。 质量管理——消除影响质量的隐患。以实现质量不断提高。 其区别是:质量检验是反映产品质量;质量管理是消除质量隐患。>>企业公开课培训
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